сегодня вечером зашла в пункт выдачи, но товары мне молодой человек не выдал так как не нашел один из них, пояснил что товар пришел недавно и он его не найдет сегодня.
несколько дней назад с ним была такая же ситуация.
то есть статус доставки « готов к выдаче», я собираюсь, иду в пункт выдачи а мне говорят приходите завтра, за ши бись уровень работы.
завтра я уже откажусь от части товаров потому что они нужны были к опрелеленной дате.
Работает малолетняя особа (сегодня как раз ее смена),которая не знает малейших правил приличия,конечно,все зависит от воспитания,видимо его было мало)
Не понимаю зачем брать таких сотрудников,чтобы оставалось неприятное чувство после посещения?
в пвз проверила товар под камерой, но не заметила оторванной этикетки, примерила и вернула на стойку к сотруднику. сотрудник не приняла отказ от товара, не взяла его и заставила забрать и написать возврат по браку из-за того что я была в примерочной и мерила платье. посмотрите камеры. сотрудник дарья грубо со мной общалась. также потеряла и еле выдала ещё 2 товара и один товар от которого отказалась до сих пор висит в статусе готов к выдаче. это нормально?