Wildberries
33 reviews
March 28
Сотрудница, с рыжим цветом волос,хамит,переходит на оскорбления,на вопросы,касательно заказов,не отвечает,выставляет за дверь в прямом смысле слова. Списали после оплаты еще раз крупную сумму с банковской карты,служба поддержки до сих пор не ответила. Сотрудница данная,просто не может адекватно вести диалог,кто дал право повышать голос на клиента ,если Вас не устроил вопрос по поводу заказов,возвратов денежных средств и т.п ,когда человек просто спрашивает,а она орет ,с краснющим лицом,с надрывом и устраивает показательное выступление,рядом бегает ее молодой человек,который выдает заказы,когда у нее " припадки агрессии" . Зачем тогда идти работать с людьми,если вы даже заказ выдать не можете? И переходите на личности с клиентами,неоднократно наблюдала именно со стороны данной сотрудницы. Считаю недопустимым подобное,раньше всегда пользовалась услугами пункта,даже расстраивает не так сильно списание денежных средств повторное,сколько отношение сотрудника пвз. Еще ко всему тараканы бегают. Больше не являюсь Вашим клиентом. Удачи.
April 17, 2024
Толковый пункт выдачи. Место классное. Вся наша общага здесь обслуживается. Все довольны-два шага и ты в пункте. Даже знакомая женщина- инвалид посещает его регулярно , хотя и передвигается с трудом. Мне и соседям очень тут нравится.
Все что хочешь привезут , никуда идти далеко не надо. Обслуживают вежливо. Помещение красивое. Время работы-допоздна. Не понятно только почему сейчас не могу заказать товар сюда. Восстановите, пожалуйста, работу в полном об'еме пункта выдачи товара в г. Псков ,ул. Киселева 8. Очень ждем!
1
April 17, 2024
Очень хороший пункт выдачи. Можно сказать необходимый доя нашего спального района.Удобное место, вежливые посточнные сотрудники , чисто ,светло, удобные и уютные примерочные кабины. Все устраивает!
1
January 7, 2024
Отличная торговая сеть с огромным ассортиментом и большим количеством пунктов выдачи. Быстрая доставка и возможность оплаты после примерки и осмотра товаров. Пользуюсь их услугами давно и отдаю им продпочтение перед озоном по цене и доставке.
1
November 23, 2023
Удобное расположение. Ни разу не встречал больше 3 одновременных посетителей, персонал работает складно и без задержек, очень быстро находят товары и консультируют на любую тему. Данный пункт рекомендую!
April 9, 2024
Пункт выдачи заказов (ПВЗ) - самый лучший пункт в этом районе, сотрудники максимально вежливые, помогают в прецедентных ситуациях, могут подсказать информацию не только по поводу Вайлдберриз, а и по поводу иной информации
2
July 20, 2024
Была впервые но осталась довольна. Самое главное рядом с домом! Спасибо!
September 3, 2024
Не помогли востановиться
Очень не приятно
Радует то что рядом и все
1
July 12, 2023
Место удобное,пункт выдачи здесь конечно нужен,но есть одно но...Сотрудники данного пункта очень часто закрываются на перерыв!3 день не могу попасть за товаром,причем в разное время!Иногда записку оставят,а иногда и без нее.Я все понимаю,но что-то ни на одном пункте выдачи я такого не встречаю.
1
1
April 23, 2024
Отличный пункт выдачи. Все чисто и аккуратно. Очень часто туда заказываю!
1
September 26, 2023
Территориально близко к дому, очень хороший персонал (на данный момент).
Быстрая логистика (но это уже вряд-ли имеет относиться к магазину)
1
1
November 6, 2024
Обычный пункт выдачи, как и любой другой. Персонал молодой.
April 5, 2024
Идеальный Вайлдберриз, очень удобный и быстрое обслуживание 🔥
October 15, 2023
Пункт выдачи удобный. Но сотрудники в последнее время хамят. На замечание, что товар с браком, сотрудница порекомендовала валить с пункта, прямым текстом послала.
Сотрудница с доставки приняла товар с браком, в рваной упаковке. При выдаче промолчала, а как покупатель увидел брак, поступил отказ в возврате товара. Деньги взяты наперёд, без права выбора момента оплаты,по сути кот в мешке. На любые возражения по браку грубость и не культурное поведение от сотрудницы пвз.
Ранее был пвз с хорошими сотрудниками, которые объясняли как поступать при браке.
1
2
November 4, 2023
Не рекомендую. Хамское отношение к клиентам. Неоднократная попытка списать деньги за заказ, без объяснений. Не желание урегулировать спорную ситуацию.
1
4
April 25, 2024
Девушка вежливая,приветливая. Всё быстро получили,что не подошло оформили отказ.
July 2, 2022
Молодцы, очень уютно, удобно, раздевалка есть, заказы выдаются. Только как пожелание - открывать окно, для проветривания, по желанию клиента, а не только когда работник решил, что надо бы.
1
March 15, 2024
Очень приятные люди всегда работают ,всё выдают быстро ,не понимаю плохих отзывов
1
August 24, 2024
Сотрудница девочка молодец.
Целую её в обе щёчки)
1
April 10, 2024
Прекрасный пункт выдачи. Всегда хожу именно туда
1
April 9, 2024
Не закрывайте пункт, очень хороший мне нравится
2
March 16, 2023
Всё отлично, без очередей . Чисто, комфортно.
1
1
August 18, 2022
Замечательный пункт выдачи. Очень отзывчивый и приветливый персонал.
1
April 8, 2024
Очень хороший пункт выдачи.
3
August 8, 2023
Рядом, чисто, отличный персонал
2
1
May 9, 2024
Грязно в пункте выдачи.
2
April 10, 2024
Хороший пункт !
3
May 6, 2023
Некоторые работники приветливые, некоторые и слова не скажут вообще, но они часто сменяются, так что нормально
2
1
May 18, 2022
Хороший офис, вежливые и отзывчивые сотрудники.
2
1
April 29, 2023
Очень приветливые работники!)
3
1
February 25, 2024
Очень грязный пункт, неопрятный
1
June 8, 2022
Очень нужен в этом районе, хороший пункт
2
1
November 24, 2022
Хорошие врачи
3