22.04 в следствие неверных действий сотрудника пункта выдачи все товары, которые я хотела забрать, были оформлены возвратом, после чего списались деньги с карты за товар, который как раз должен был быть на возврат, а также за сам возврат единиц. Весь заказанный товар я также не могу забрать, так как сотрудник якобы уже оформил возвратом, но в базе всё ещё стоит как «доставлен», и я якобы забрала его. Товара нет, но при этом деньги списали!

Ирина

Level 11 Local Expert

Испортился пункт выдачи !!! Раньше ставила одни положительные отзовы , сейчас ужас! Товары теряют , написано « товар поступил в пункт выдачи» меня кормят завтраками « приходите , завтра мы найдем его, приходите завтра, мы найдем его» и так неделя прошла. В итоге пришлось отменить заказ и заплатить за это 100₽ . ДАЛЕЕЕ - Заказ ( другой) я свой получила и уже неделя висит статус « готов к получению» если я его не заберу спишут 100₽ за возврат. Вы издеваетесь там сидите ?! Пришла к менеджеру , ответ « ничего сделвть не могу, компьютер завис» и уже неделю висит. А как вы заказы выдаете ?! Берут неопытных молоденьких студентов , накидывают им кучу дел. Приходишь вечно засыпано все в коробках. Свои заказы ищешь вместе с менеджером , на полу среди коробок. Раньше такого не было! Сейчас кошмар!! Перехвалила я вас! Перешла на другой валберис. Обидно, вашему пункту выдачи , я отдала 200.000₽ а вы так ведете себя с клиентами…

Wildberries

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

38 reviews