Пришла за джинсами примерила, не подошел размер сказала что делаю возврат, сотрудница начала осматривать, посмотрела одни джинсы и сказала что там пыль и ее надо убрать, джинсы темные на них были просто пылинки, я их не пачкала в пыли, тем более они пришли такие. Вторые джинсы и вовсе отказались возвращать, размер мне был просто огромный, мне сказали что на них пятно, и возвращать нужно через личный кабинет, хотя я полагаю что это часть принта потому что джинсы под старину, меня ЗАСТАВИЛИ КУПИТЬ БРАКОВАННЫЕ джинсы, чтобы я оформила заявку по браку. Это просто дно. Сервис отвратительный, просто позор. Теперь мне придется ждать пока рассмотрят заявку (а на ВБ это происходит очень долго) и не факт что одобрят возврат, потому что продавец может и не увидеть брак, который разглядел «компетентный» сотрудник пвз. Вышла я из пункта в ярости, потому что для меня покупка не дешевая, и нет лишних денег покупать БРАКОВАННЫЕ ТОВАРЫ которые носить я не смогу. Отвратительная ситуация
Отвратительная работа сотрудника! Отказался принять возврат товара, который забрала вчера у них в пункте выдачи. Аргументируя это тем, что на платье цветочки расположены не в том месте, где на фото товара!
А я то тут при чем вообще? Я платье какое купила, такое и принесла.
На мои слова что после такого отношения даже ходить к ним не хочется, сказал ну и не ходите! Клиентоориентированность просто зашкаливает!
Пункт тесный, мерить вещи неудобно.
Ужасный пункт выдачи. Очень маленький. Зачем так издеваться над посетителями. Не пройти, не примерить, кругом коробки. Закройте и найдите помещение побольше.
Все здорово! Хорошо что открылись и мы можем отправить мед посылкой в другие регионы. Нам необходим боксберри для отправки нашей продукции пчеловодства, поэтому рады, что на нашей остановке они вообще есть.
Ужасный персонал на ПВЗ
Постоянно грубят, что девушка , что парень
Не могли найти мой заказ, который пришел 2 дня назад, предложили просто от него отказаться
Надеюсь, меры будут приняты!
Из-за персонала отпадает все желане сюда заказывать, хотя ближе к дому