Wildberries
Directions
Narvskaya
1.28 km
Баррикадная улица
400 m
51 review
September 16, 2024
Самый ужасный ПВЗ, работают какие-то хамоватые студенты, хамят клиентам, не хотят искать заказы которые в своем бардаке сами же и теряют. 05.03.2024 стоял в очереди которая собралась из-за того, что «работница» неопрятного вида и поведения хамила всем подряд стоящим в очереди, не хотела принимать возврат, не хотела искать заказы говоря, что их нет, но после длительных пререканий все же их находила сетуя на то, что она не должна их искать и не отвечает за то, что предыдущий сотрудник не туда их положил, в конце сказав, что была бы ее воля она бы тут не работала, на вопрос кто же ее заставляет тут работать ответа не последовало, сказала лишь, что «я буду разговаривать с вами как вы того заслуживаете». Пришлось заступиться за женщин в очереди и поставить хамку на место, после чего она просто ушла на склад и не выходила к клиентам.
А ведь этот ПВЗ ближайший к моему дому, сначала обрадовался когда его открыли, но после нескольких заказов понял, что буду ходить куда и раньше, пусть дальше но там за 5 лет ни единой проблемы. К слову, данная сотрудница в этом пункте не единственная с таким поведением, там весь персонал как на подбор.
2
October 6, 2024
Добрый день! Хочу написать жалобу на сотрудника пвз по адресу Губина 13, 06.10.24. Было заказано платье с постоплатой. Сотрудник разговаривал по-хамски и отказал в возврате товара, в котором не хватало комплектации (а именно пиджака к платью). Сотрудник уверял, что необходимо оплатить товар и заполнить заявку, но по правилам торговой площадки wb постоплата- это возможность отказаться от товара прямо в пвз, если товар не подошел. А также сотрудник угрожал словами «что напишет отзыв на меня и поставит оценку». Прошу разобраться в данной ситуации и провести профилактическую беседу с сотрудником. К сожалению, свои данные сотрудник отказался сообщать. В приложении под адресом подписано «сотрудник Нина»
1
April 29, 2024
Хожу в этот пвз уже долгое время. Во-первых, всегда чисто, приятно пахнет. Во-вторых, на какую смену бы сотрудников я не попала, все очень обходительные и дружелюбные. Лично мне всегда помогали в вопросах оплаты ( всегда путаюсь), при этом никогда не упрекали меня в том, что я молодая и не понимаю, что да как. Помогают с выбором (хотя это не входит в их обязанности). Всегда выхожу с пвз с улыбкой на лице и желанием поскорее вернуться.
1