Пункт выдачи заказов, как правило один специалист соответственно очереди и потерянное время в ожидании. Ко всему вечное скопленее пустых картонных коробок коех просто множество. Невольно сравниваю с пунктом выдачи конкурентной компании где всегда чистота и порядок.
Заказываю постоянно, но очень беспокоит бардак в пвз и отношение к покупателям, вопрос к владельцам, камеры вам зачем? лично посещаете? Во вторых большая проходимость людей много, вы же вкурсе у вас статистика, стойка маленькая на ней места занимают и не проверить товар, пример ситуация: косметическое средство не смогла проверить из-за большого количества человек, отошла, и как на зло из всего заказа, а он был 25 товаров, попалось косметическое средство не то, что должно прийти, девушка криком и возмущением не принимала, более того, отказала вернуть ссылаясь что я подменила, в возрате отказала, списав деньги, как оказалось производитель не в первый раз так делает и не возвращает деньги. Более того я отказалась от товара другого она забрала и деньги списала за него!!! Благо я проверила и пришлось идти доказывать что товар у неё и деньги списаны, возмущённо ещё вернула.
Я в шоке. Ах да 43 минуты ещё выдавала товар мне, ссылаясь что очередь и весь заказ отдать не может, хотя я такой же покупатель как и все, и в итоге я 3 раза стояла в очереди чтобы получить товар в 25 штук, это шутка какая то? И в итоге помогала ей ползать среди коробок искать товар свой чтобы ещё час не ждать и ещё пару подходов не стоять.
Честно, я бы уволила такого сотрудника, за срач в пвз, некомпетентность, срывы нервные, медленное обслуживание и отказ без основания в возрате, в связи с большим потоком.
Теперь последние заказы придут принципиально в соседний пвз, лучше прогуляюсь чем видеть такое свинство.
Отличный пункт.. замечательные люди в нем работают...вежливые, тактичные. Удобное расположение, найти легко, присерочные удобные , широкие и чистые , выдача товара быстрая👍
Практически всегда грязно. Женщина которая там работает, вечно недовольная ,всем хамит. Выдает товар и говорит видимо ваш … простите , а если он чужой ??
1
1
Настюшка Хлеб
Level 3 Local Expert
February 20
Отличное качество обслуживания, всегда очень чисто(!), вежливые сотрудники
Сотрудники очень вежливвюые и добрые! Рядом с домом, удобно. Только по площади уменьшился, стало меньше примерочных, хотя проходимость у пункта хорошая
Пункт выдачи интернет магазина, открылся рядом с домом. Очень хорошо т.к раньше приходилось ездить на маршрутке в город.
Обслуживание так себе,очень часто сотрудники сменяются и не всегда приветливые. Некоторые достаточно грубые.
Обслуживание безобразное, проблему не решили-возврата. Обращаемся в пункт выдачи по несколько раз, помочь никто не может. На ровном месте находят брак, которого не существует. Больше мы обслуживаться в этом пункте не будем.
Переодически заказываем продукты, которых нет в обычных магазинах, ну и просто всякую мелочь бытовую. Заказал, оплатил, пришёл в назначенный день и забрал. Очень удобно, правда. Из всех таких крупных интернет-магазинов этот наш самый любимый. Есть абсолютно всё в продаже.
Магазин конечно неплохой, но уже нескольким знакомым приходило не то, что заявлено.. Проверяйте посылку не отходя от кассы.. Нормальная альтернатива АлиЭкспрессу, но дороже его..
Всегда в помещении не больше минуты. Заказы выдаются со скоростью света, только фамилию и код назови. Всегда заказываю сюда, при том, что живу в соседнем подъезде к тому же
1
Egorova Dasha
Level 11 Local Expert
November 4, 2021
Удобное местоположение. Обслуживание быстрое и оперативное.😊 отзывчивый и добродушный персонал.
Пришёл товар. Пошла за ним.
Ни здравствуйте, ничего.
Понятное дело; она товар принимает. В запаре..
Принесли товар, я его осмотрела, подхожу к сотруднику, и говорю : «а можно вернуть?!»
Она мне с недовольными глазами : «а что с ним не так?»
Забрала, спросила фамилию, и швырнула через плечо, со словами «все. До свидания»
Мало людей - это плюс, есть примерочные. Из условных минусов - мне показалось по наблюдениям, что срок доставки сюда немного дольше, но зато мне никуда не надо ехать, подождать не сложно чаще всего)