Wildberries
68 reviews
May 16
Было хорошее заведение до сегодняшнего дня. Всегда попадала на одного и того же сотрудника все было замечательно, вежливая, приятная а
сегодня попала на Ксению. На хамила в лицо, не сделала возврат товара сказав " Делайте сами возврат в личном кабинете! ". Я заказывала костюм, если что сразу ставлю в известность к дальнейшему понимаю. Я делала возврат и за того что размер верха костюма мне был большой ( я не мерила низ костюма) она придралась к пятну на юбке, я естественно попыталась объяснить что низ я не мерила и что я все равно требую возврат она нахамила как было возможно и кинула товар сказав что возвращать товар она не будет.
June 10, 2024
Светлое просторное помещение, быстрое и вежливое обслуживание. Есть несколько примерочных кабин. За всё время посещений только положительные впечатления.
2
November 29, 2023
Пункт выдачи, которым я пользуюсь мне очень нравится, внимательные, отзывчивые сотрудники. Чистота. По продукции кампании мнение различное. Одеждой я не довольна. Обувь можно подобрать. С удовольствием заказываю сухофрукты.
3
June 16, 2024
Классный пункт выдачи, девчонки умнички, хорошо и быстро работают, чистота, всё лежит по полочкам, советую
3
May 16
Сотрудница Ксения- хамло! Ужасно обслуживает, неприятно ходить в этот пункт выдачи только из-за нее. Приходишь в этот пункт и надеешься только бы не попасть к ней. Абсолютно неадекватная женщина, умеет только хамить
September 29, 2023
Приятно посещать данный пункт - доброжелательные сотрудницы, достаточно большое помещение, удобно расположенное место выдачи : предусмотрительно положены инструменты, необходимые для вскрытия упаковок пришедшего товара.
4
July 18, 2023
Хороший пункт выдачи, рядом с домом,что очень удобно. Всегда приветливые сотрудники, не торопят когда проверяешь товар, помогают с любым вопросом. Сколько забираю товар всегда все чистенько. Есть гардеробные, что очень удобно.
4
December 25, 2023
Тут работает самый замечательный сотрудник ❤️
В пункте всегда чисто, нигде не валяется ничего. Любая очередь расходится быстро. И это все происходит в теплой атмосфере и с улыбкой.
3
June 4, 2024
Хожу сюда, так как рядом с домом. Проблем никогда не возникало, товар не терялся. Сотрудницы очень приветливые. Пункт чистый.
2
October 31, 2023
Самый лучший пункт выдачи !! Работники очень дружелюбные и милые! Хочется возвращаться сюда снова и снова))) Поэтому заказываем много товаров
4
February 4, 2024
Лучшие место, обожаю его всем сердцем, я не знаю чтобы без него делала. Минусов нет, плюсов очень много, на пальцах не сосчитать.
3
April 7, 2022
Такого хамского отношения со стороны сотрудника пункта выдачи я не встречала нигде! Сегодня 07.04.2022 я пришла забрать свой заказ. После выдачи мне заказа, я стала открывать его на столе рядом со стойкой выдачи. Менеджер не дождавшись пока я осмотр товар, подтвердила и провела продажу. Так чтобы было понятно заказ, это массажные тапочки, пишу подробно, чтобы было понятно, что визуальный осмотр был меньше минуты и вот я понимаю, что в них на стельке нет магнитов, всё это происходит на глазах у менеджера по выдачи. Я указываю ей на брак, на что она очень грубо отвечает, что продажа проведена и это не её проблемы. Я вполне объяснимо задаю ей вопрос разве я подтвердила, что с товаром всё нормально и я его забираю? На что она повторяла я уже всё провела!!!! Я попыталась объяснить девушке, что она совершила оплошность - ошибку на рабочем месте и прежде необходимо извиниться и попытаться решить вопрос. На менеджере не было бейджа, что тоже является нарушением. Я попросила её представиться, на что она ответила, что она не обязана этого делать, после того как я задала ей вопрос знакома ли она с правилами она назвала только имя. - Ксения!!! Попросив книгу жалоб и ручку, девушка Ксения кинула ручку в меня и продолжила хамить. Если бы я увидела доброжелательное отношение, мне бы в голову не пришло писать жалобу и подобный отзыв, но учитывая поведение этого сотрудника прошу разобраться. В книге жалоб я оставила свой отзыв и впечатление о работе данного сотрудника! Просьба руководство обратить внимание и провести проверку и беседу с данным сотрудником! Мой номер телефона указан в книге жалоб, данного пункта выдачи. Объяснить, в чем заключается её работа и что значит вежливо общение с людьми!!!
8
1
December 18, 2022
Это самый лучший филиал компании !!!самые приятные , уже любимые нами девочки на выдаче , только сегодня забрали кучу товара ! Всегда приветливые , все супер оперативно ! Спасибо огромное !
October 27, 2022
Рядом с домом.
Всегда быстро забираю заказ, благо они были маленькие.
Приветливый персонал.
Внутри чисто, нет лишнего, несколько кабинок для примерок, достаточно места.
3
1
December 12, 2021
Ровно год забираю тут посылки, всегда всё идеально проходило, до недавнего момента. Взяли нового сотрудника, не знаю как девушку зовут (без бейджика). Вместо того что бы решить спокойно проблему, мне начали просто хамить в лицо. Отвратительно. Раньше была очень приятная девушка, отзывчивая, всё спокойно объясняла. А тут прихожу и это… откуда понабрали😳
4
September 10, 2024
Хамство и некомпетентность сотрудника Ксении. Полное игнорирование просьб клиента
1
October 22, 2023
Мне очень нравиться данная площадка, товар приходит в отличном состоянии, спасибо всем!!!
3
November 20, 2023
Хороший пункт выдачи. Единственное, мне, как перфекционисту, пока ждёшь получения товара, хочется подойти и поправит букву I в надписи на стене.
2
June 17, 2024
Девчёнки просто молодцы!👍
Пользуюсь регулярно.
1
July 16, 2023
Отличный пункт выдачи. Всегда чисто, всё быстро выдают, вежливые девушки работают
3
May 5, 2024
Нравится этот пункт выдачи. Близко. Быстро и оперативно.
2
December 31, 2023
Очень качественное обслуживание, быстро, вежливо
1
November 30, 2024
Замечательный ПВЗ, сотрудники просто "душки"🫶🏼
July 5, 2020
Приятный персонал, вежливые, всегда максимально отвечают на мои вопросы. Удобное расположение пункта, есть примерка, что не может не радовать
3
1
July 17, 2022
Часто забираю здесь заказы, всё хорошо.👍
На очереди больше пары человек впереди не попадала, да и они двигались быстро.
Девушка на выдаче, в мои посещения, была всегда одна и та же. Обслуживание вежливое.
1
1
December 22, 2021
Хороший пункт выдачи. Всегда чисто,девочки вежливые и обслуживание быстрое. Всегда по могут и по советуют если возникают трудности.
3
1
February 1, 2022
Сегодня забирала заказ в пункте, девушка- менеджер была крайне невежлива, просто колхозница. Не здоровается, заставляет клиентов ждать,игнорирует вопросы, занимается своими делами. Один негатив, отсутствие сервиса. Ходить больше не хочу в этот пункт.
1
3
December 1, 2022
Очень внимательная девушка. Работает быстро!!! Очередей не бывает!!! Чистое помещение. В кабинках аккуратно. !!!!
3
August 2, 2023
Отличный пункт выдачи ВБ. Вежливые девушки, приятные в общении.
September 15, 2021
Просторно, светло, нет очередей. Забираю только отсюда. Обслуживание расторопное. Много примерочных.
March 9, 2024
Обслуживание быстро и удобно
3
April 26, 2024
Большой пункт, вежливые девушки работают
1
April 30, 2023
Не понравилось, сотрудники медленно приносят посылку
Задерживают на 20 минут по пустякам
Не рекомендую!!
Лучше заказывайте посылки на Гоголя.
1
2
February 17, 2021
Вежливые и приятные сотрудницы на выдаче заказов . Всегда чисто .
3
May 11, 2023
Дружелюбные работницы пункта, всегда оперативно и вежливо, спасибо.
October 10, 2023
Претензий нет, операторы стараются быстро обслуживать
2
July 28, 2021
Отличный магазин, цены ниже чем в больших сетевых магазинах.
3
1
October 2, 2023
Всегда приветливые работницы пункта выдачи)
3
May 7, 2024
Очень хороший пункт выдачи!
3
July 16, 2020
Хороший пункт выдачи. Чисто. Малолюдно. 4 или 5 примерочных.
3
July 18, 2022
Чисто, приветливый персонал, обычно примерочных хватает
March 14, 2023
Можно сразу примерить то что заказал там, если не подошло то отправляешь сразу обратно. Топ
1
April 30, 2022
Хорошее место выдачи, очень отзывчивый работник, счастья ей
3
1
November 27, 2024
Грязновато.
July 6, 2024
Нормально
1
June 4, 2021
Быстрое обслуживание, вежливый персонал.
1
January 8, 2023
Просторное помещение и наличие кабинок для примерки
2
October 29, 2022
Стабильно. Никогда не было нареканий. Спасибо за сервис.
2
May 2, 2023
Приветливые девушки, всегда без проблем забираю заказы.
3
August 23, 2022
Очень уютно, приветливый персонал!
3
1