дошло до вызова сотрудников полиции, все бы хорошо если бы сотрудник пункта умел общаться нормально, например "извините, но возврат делать не буду", а не "я не буду делать , возврат оплачивайте товар" вообщем тут даже мне пришлось ругаться матом, пытаешься общаться нормально человек просто упирается и не хочет слушать , а все дело в том что вместо одного товара пришел другой товар и то есть я должна за него заплатить (интересные правила) хотя в других пунктах выдачи сотрудники входят в положение и помогают прям на пункте сделать возврат товара , здесь человек не то что не хочет нормально общаться, тут все через претензию, с ней разговаривали два друга (даже они сказали это просто бесполезно)
клиентоориентированность отсутствует от слова совсем, причем в тот момент когда эта ситуация произошла зашла девушка которая сказала "девушка я вас полностью поддерживаю" вообщем я так понимаю сотрудник атас , честно директор вб поменяйте сотрудника упадут все рейтинги...
к пункту претензий нет , раньше часто заказывала , всегда ставила хорошие оценки, но больше не ногой .
Было бы все хорошо,если бы сотрудник умел нормально общаться! Была девушка и она брала сращу несколько кодов от заказа и все хорошо. Всем выдавали заказы,но тут совсем другая девушка и совсем не умеет разговаривать! Так еще и говорила "какие умные тут все"
Это рядом с Администрацией города, персонал очень вежливый и чëтко выполняет свою работу, мы довольны сервисом. Только один минус внутри связь плохо ловит и бесплатного вай-фая нету
Неоднократно заказывал доставку в эту точку. Персонал приветливый, вежливый. Расположение удобное. Косметический бы ремонт стен и было бы идеальное место. А то народу проходит много, каждый норовит все потрогать, а в итоге грязные стены. Но все равно рекомендую всем эту точку.
Хороший пункт выдачи,всегда туда ходим,живем в мкр.Зеленовский. Девченки хорошие,приветливые,всех знаем уже. Ходим ежедневно,как на работу))) Чисто, целом нормально. Ничего плохого сказать не могу
Хороший и просторный пункт выдачи. Сколько раз приходила, никогда не было очередей. Размещение для меня очень удобное. Персонал всегда приветлив. Есть стол с разукрашками и карандашами для детей.