Зачем открывать отделение WB на почте, если рядом есть нормальный пункт? Как и другие люди, будучи не в курсе, оформила заказ в этот пункт выдачи. Талон электронной очереди в нужное окошко, сказали, никак не взять. Хорошо, что народу на почте оказалось мало, так что я просто спросила в другом окошке, где тут вообще вайлдбериз. Оказалось, что это окно №2. Пришлось проверять заказ (брюки) прямо на виду у людей, пришедших на почту. Понятно, что кабинок для примерки нет (мне кабинка была не нужна, я всегда меряю вещи дома, но пишу, чтобы люди имели в виду). Короче, недоразумение какое-то, а не пункт.
Работница почты выдала мне заказ без проблем, только долго искала. К ее работе претензий нет.
1
Мария М.
Level 5 Local Expert
January 5
Худший ПВЗ WB. Во-первых, он закрывается раньше, чем остальные. Во-вторых, он прямо в отделении почты, из чего вытекают все остальные недостатки. Там очереди, бабульки на выдаче тупят. Я взяла талон на услуги "получение заказа из маркетплейса". Меня вызывают в 3 окно. Бабулька сканирует мой qr код и не может найти заказ. Мы и по номеру телефона попробовали, и по фамилии. Потом стала спрашивать номер для отслеживания. Тогда я решила уточнить, что это WB. И тут выясняется, что эти заказы выдают только во 2 окне. Но бабульки из второго окна вечно нет на месте. В итоге вместо 2-5 минут на получение заказа я потратила минут 30. Никогда больше не буду делать заказ с получением в этом ПВЗ.