Прихожу на пункт выдачи, где сидит вечно недовольная и наглая девушка. Попросила не списывать деньги, пока я примеряю. В ответ цокнула языком и ответила «ладно», будто я прошу одолжения у нее.
Потом сказала, что я беру и она может списывать деньги с карты вб. В итоге она списала деньги с основной карты и я потеряла из-за нее деньги, поскольку через карту вб товар идет со скидкой.
На мой вопрос, почему она так сделала, сказала «ну какая мне разница» и закатила глаза. Надоело такое хамское отношение. Это уже не в первый раз. Никакого клиентоориентирования. Перехожу в другой пвз, хоть этот и близко к дому. С такими сотрудниками-хабалками вы потеряете всех клиентов.
Сам пункт выдачи мне нравится, все быстро и без проблем, вот только этот пункт выдачи находится во дворе жилого дома, где иногда вход во двор закрыт и приходится ждать кто зайдет у кого ключ, либо звонить в сам озон чтобы они открыли, я из за этого поменял пункт выдачи