Wildberries

4.3

64 ratings

Rate this place

Level 5 Local Expert

Была в данном пункте 3 раза. 2 звезды поставила девочкам, которые работали в первые разы. Крайний раз работала женщина, лет 45, и это просто верх человеческой глупости и неадекватности. Я заказывала маме костюм, первый раз заказали 56, оказался большой, приехала, все проверили, костюм целый, оформили возврат, спасибо девушке, адекватная. Костюм пересказали на 54 размер, в итоге, все равно большой оказался, возможно, большемер. И вот на 2ой раз возврата мне попалась данная особа. Меня очень сложно вывести из себя, так как крайне спокойный и неконфликтный человек. Но у нее это получилось. А вся проблема в том, что она отказалась забирать костюм, так как он был испорчен. Поясню. Внутри костюма есть бирка на швах. Возможно, кто-то ее обрезал до меня, возможно, она так и шла с завода, но факт в том, что женщина пыталась доказать мне, что это я ее срезала и все испортила. Хорошо. Это опустим. Дальше больше. На костюме так же имелась висячая бирка. На фото представлена бирка так, как она была на костюме. Ее никто не трогал. Но данная «девушка» пыталась доказать мне, что я зачем-то сделала сама новую дырку (обвела красным) и из синей дырки переставила в красную вот эту белую пластиковую штучку, на которой висит вся бирка. Сказать, что у меня зашкалило в этот момент - ничего не сказать. В общем, реально, сложилось впечатление, что человек просто искал к чему придраться, лишь бы не брать возврат. А когда я захотела оформить его на месте в электронном виде и вежливо попросила помочь, ответом было: «это не входит в мои обязанности, сама делай». В общем, об этой женщине ничего хорошего сказать не могу, полный неадекват, человечности 0, грамотности в решении вопросов тоже 0. Так что советую с возвратами обращаться к более молодым адекватным девушкам. О том, что я действительно вела себя спокойно можно посмотреть видео, которые снимаются у них в пункте.