Отвратительная работа сотрудников данного ПВЗ. В частности, темноволосой девушки (имя, к сожалению, не знаю). Постоянно закатывает глаза, недовольно цокает и не хотя приносит товар. Неважно сколько вы заказали: 1 или 20 товаров, эта сотрудница будет недовольна всегда. Не дай бог у вас будет хоть один отказ... Так она закатывает глаза так, что, судя по всему, в скором времени уже свой затылок сможет увидеть.
При посещении данного ПВЗ создаётся впечатление, что забираешь не свои заказанные товары, а, судя по реакции, выносишь личные вещи сотрудницы или заставляешь ее разгружать вагоны.
Буквально вчера произошло что-то вообще непонятное: девушка как обычно через силу буквально выносила товары, а потом села в кресло и почти расплакалась, а потом взяла электронку и начала курить прямо перед клиентами и под камерой. Не знаю, на сколько это нормально, но, если честно, впечатления крайне отрицательные. Не знаю, что у сотрудницы вечно там происходит, но если так сильно не нравится работа, то советую уволиться и устроиться кем-нибудь другим.
Прошу владельцев данного ПВЗ обратить внимание на поведение сотрудников при обслуживании клиентов.
Самый убогий пункт выдачи,грязно,сотрудников набрали просто с какой то помойки,которые вообще не умеют общаться,постоянно недовольное лицо,самый худший пункт выдачи в котором бывал
Удобно расположенный для меня пункт выдачи. Единственная проблема, что в этом огромном доме расположен ещё один пункт выдачи с практически таким же адресом, поэтому приходится гадать, в какой идти за заказом. Но расстояние между ними небольшое, так что проблема небольшая. Непонятно только зачем сети столько пунктов выдачи через два подъезда
Обслуживание там неплохое расположение находится рядом с квартирой моих родственников бывал там часто чистота хорошая очереди не длинные иногда как примерочные хорошие
Все супер доставка вовремя девочки которые выдают товар вежливые внимательные на 5 выполняют свою работу все супер !!! Товар хорошего качества если что та не поправиться девочки которые там работают подскажут как правильней и как луче поступить умницы
Отличный пункт выдачи рядом с домом. Очень удобно,когда забирает крупногабаритный заказ-нести недалеко )). Вежливый персонал,внутри чистота и порядок, несмотря на небольшие размеры помещения. Рекомендую.
Вы работаете без кассовых чеков и что не так на покупаем товар нет разеснений по вопросам эксплотации нет переводов из китайского на русский..что не так!!!!
В этом районе живём 1 год. У нас маленький ребёнок, постоянно ходим на прогулки. К сожалению по чистоте отстаёт от многих микрорайонов. Просьба с этим что то думать. Детей слава богу в районе много, Хотелось бы что бы и это учитывать. Не хватает парковой зоны.
Пользовались постоянно, персонал и их работа радовали. Появился новый сотрудник, молодой человек, который явно не доволен своей работой, постоянно тяжело вздыхает и "цокает", хотя происходит распаковка 2х небольших товаров... наверное ему нужен отпуск, ну или смена деятельности
Очень хороший пункт выдачи, всегда заказываю сюда, персонал работает быстро и всегда приятно зайти, есть где примерить вещи, бывают очереди но это из-за популярности пункта в жк. Никогда не было проблем с возвратом. Очень нравится
Очень плохое отношение сотрудников приёмки и выдачи товаров. Видела как сотрудник принимая куртку, развернул аккуратно но сложенном вещь и после осмотра скомкал в комок и абсолютно неаккуратно записал в пакет.
После такого, не удивлена, что покупателям приходят вещи в плохом состоянии и неприятном виде.
Не секрет,что очень часто на ВБ заказывают косметику, а у них стеллаж с заказами стоит прям под греющей лампой.крем получила теплый,что там будет внутри теперь-не знаю.а дальше попробуй вернуть,будут футболить от продавца к маркетплейсу и обратно
Само место хорошее, есть примерочные, обходмтельный персонал. А вот сама компания не понравилась, сделал один заказ, подсунули брак, предоставил доказательства, а они их и не рассматривали. Сделали отписку, что отклонено, посылал доказательства 2 раза.
Купила фен. 14 дней не прошло.Одна кнопка залипает. Написала на возврат, отклонили. Послали в сервис делать экспертизу. Почему я должна делать экспертизу за свой счёт если в течении 14 дней я могу вернуть товар. Видео не загружается в личном кабинете, на фото не передаётся, то что кнопка залипает и отщелкивается обратно.
Обслуживающий персонал, а именно девушки, совершенно отталкивающего поведения. Будто их там привязали и заставляют работать насильно. Уволить бы их... И я всё написал, как есть! Почему вы отклоняете этот отзыв? Ничего хорошего про это отделение Вайлдбкррис я сказать не могу!