После ремонта и перепланировки стало просторнее. Примерочную зону продумали отлично,банкетка для посетителей очень кстати . Очередей практически нет,хотя люди заказывают не по одному предмету. Именно по этому адресу в пункте всегда есть рожок для обуви.Много раз зимой ,когда много снега и реагента, видела как девушки обслужив всех посетителей протирали пол. Средство для рук Всегда есть. И чисто ,без раздражения ответят на вопрос,а вот на Алтайской 17 там в упор не видят.
Ужасное место, не соблюдают график работы.
Их режим работы с 8:00 до 22:00.
Прихожу в 8 утра перед работой - закрыто. Сотрудники сами уже на рабочем месте и делают там приемку, сидят тихо и прячутся. Ссылались, что у них по трудовому с 9:00 до 21:00, что уже является нарушением. Делала несколько попыток вернуть товар мамы по дороге на работу, безуспешно.
На яндекс картах отметили, что пункт с 8:00 до 21:00. В официальном приложении график работы с 8:00 до 22:00. Вы обязаны работать так, как вам график поставил вайлдбериз, а не самовольничать и исправлять время на яндекс картах.
Я сама сотрудник вб, и такое для пункта табу. Я буду составлять жалобу региональному менеджеру.
Не знаю, что за кринж творится с одной из сотрудников там, но такое вижу впервые.
Не пользуюсь данным пунктом и никогда не буду. Никому не рекомендую, хотите нервы сберечь, найдите другой пункт, где более честные люди и приветливые сотрудники.
Я являюсь постоянным клиентом Wildberries, но то, что я наблюдал в их пункте выдачи заказов, просто возмутительно. Сотрудники, кажется, даже не пытаются разобраться в своей работе и оказывают отвратительное обслуживание.
Когда я пришел забрать свой заказ, меня встретила полная растерянность и неорганизованность. Девушка за стойкой не могла найти мой заказ и заставила меня ждать почти 20 минут, пока она бесцельно бродила по помещению. Очевидно, что она понятия не имеет, что делает.
Я крайне разочарован уровнем профессионализма в этом пункте выдачи Wildberries. Создается впечатление, что там работают полные дилетанты, которым наплевать на клиентов. Я больше не буду пользоваться услугами этого пункта и буду настоятельно рекомендовать всем знакомым искать другие варианты доставки.