Wildberries

4.4

95 ratings

Rate this place

Level 2 Local Expert

Сотрудница пвз молодая девушка со светлыми волосами отказалась делать отмену заказа и молча списала деньги с карты за все товары, которые были в заказе!!! Согласовав при этом по телефону с владельцем пвз свои действия !!! При этом это за товары, у которых был способ оплаты указан ПОСЛЕ ПОЛУЧЕНИЯ!!! Проверяла все под камерой и при данной сотруднице!! Отправила делать возврат через вб!!! При этом товары подлежат отказу на пвз!! Думаю, таким образом данный пвз повышает свой kpi! Не рекомендую его! Лучше пройти пару метров и забрать товар в другом пвз!!!

Артем Иванов

Level 22 Local Expert

Пункт выдачи заказов ВБ. Бывают очереди из-за большого потока клиентов, хотя в округе есть ещё минимум 3 раз. Получается что этот самый популярный.

Марина Ц.

Level 5 Local Expert

Девица агрессивна, некомпетентны, ещё и хамит. Дважды выслушала от нее претензии, что она возврат не будет возвращать, оплачивайте. При том , что я все открыла под камерой, не отошла ни на шаг, не повредила, все сложила назад в упаковки. Долго выясняла причины, почему я не хочу забрать все и вынуждая все оплатить. Это что за отношение ???

Dodo

Level 5 Local Expert

Работают бесподобные девочки! Сотрудница Юлия всегда с улыбкой, очень милая и доброжелательная! Приятно туда заходить всегда, зная, что встретят с улыбкой и быстро обслужат! Молодцы Вы, девочки!!!!!!!!

021 во всех регионах

Level 17 Local Expert

Предлагают пакеты, затем в приложении высвечивается пакет который нужно оплатить. Пока его не оплатишь заказывать ничего нельзя. Синее приложение конечно лучше)))

Олеся S

Level 4 Local Expert

Самый уютный ПВЗ на Красной горке, очень приятные девушки Ольга и Анастасия, стараются создавать внутри помещения праздничную атмосферу (шарики, фонарики, бабочки, цветочки), следят за чистотой, также есть уголок с игрушками для детей)))

Алёна

Level 10 Local Expert

Спасибо огромное менеджеру молодому человеку, который помог найти мой товар. По случайности не проверила и забрала чужой., а наш остался. Вернула. Он нашел наш заказ . Огромное спасибо за понимание.

Владимир Лепихов

Level 7 Local Expert

Часто заказываю. Получение товара происходит очень быстро. Очередей не наблюдал ни разу. Есть примерочные. Всем очень доволен. Рекомендую данный пункт выдачи!

Ирина Тестова

Level 2 Local Expert

Я просто в шоке осталась от хамского поведения сотрудника Юлии и ее то ли коллеги, то ли начальника, с которым она разговаривала по телефону, обсуждая даже не мой проблемный вопрос, а меня. Начальник рекомендовал послать клиента вместо того, чтобы нормально объяснить одно из их правил при выдаче нескольких товаров, меня начальник назвал больной, ненормальной, отправили в больницу лечится, а она только разжигала конфликт в ответ на мое желание услышать аргументы и требование выдать жалобную книгу. А при уходе она чуть ли не запулила в меня пустую коробочку, оставшуюся после моего товара, швырнув ее со стола в мою сторону. У этой женщины интересно с психикой все нормально? Грязь, разбросанные коробки, дорожки из коробок не делают привлекательным данный ПВЗ.

Петр М.

Level 4 Local Expert

Сотрудник натуральная хамка! Во время диалога с супругой, бестактно влезла в разговор с фразой " у меня есть уши " . В диалоге речь шла о наклейке с фразой " товар с браком , обратись к менеджеру * соответственно сотрудник не помог. Так же она сказала что это " мой пункт выдачи и я могу делать что хочу " На товар с браком так же будет написан отзыв. А в этот пункт выдачи никому не рекомендую ходить. Так так можете нарваться на никому не нужное мнение.

Владимир А.

Level 2 Local Expert

Пусть научатся подписывать товары!!!!

Ольга Петровна

Level 8 Local Expert

Очень удобно расположен. Пока ещё не было негативного опыта. Поэтому 5 звёзд, несмотря на тесноту и ужасно трудно открывающуюся дверь

Андрей Кузнецов

Level 3 Local Expert

Очень хорошое обслуживание

Дарья Кузнецова

Level 6 Local Expert

Очень грязно, постоынно раскиданы какие-то коробки,сотрудники даже не здороваются