После ремонта и появления здесь менеджера Кристины - стало вообще прекрасно. Чисто даже с улицы, всегда приветливая и отзывчивая. До этого работали какие то вечно недовольные граждане. Уж про подмену в виде татуированных хамящих уголовников я вообще молчу(((
Сегодня прихожу получать заказ 05.04.2025 числа сегодняшний сотрудник Незнаю мальчик он или девчонка не могу догадаться но он был с наколками тюремными вёл себя неодэкватно стою жду а он вместо того чтоб отдать заказ он на бедного доставщика грузчика вайлберриза домогался я вообще в шоке от этого сотрудника вайлберриза и вслед он хотел избить этого грузчика а я смотрю и думаю что за плохой человек здесь работает прошу немедленно убрать этого сотрудника из этого ПВЗ а то я подам заявление на этого сотрудника за то что он нарушает правила работы на ПВЗ я теперь специально закажу и приду в тот момент когда доставка приедет Газель посмотрю если начнёт хулиганить я знаю что делать дальше с этим накольным сотрудником. Ужас просто ужас и кстати постоянно грязно в этом заведении и пахнет очень неприятным воздухом фууу прошу организацию вайлберриза немедленно сделать проверку чистоты и общения сотрудника с которым набиты наколки или вообще убрать оттуда его мало ли что вдруг кого то покалечит этот придурок
Женская часть рабочего коллектива кажется умственно отсталой настолько, что не может нормально возвраты оформить, 2 раза то не то возвращают, то просто нет возврата, от поддержки кроме запросов тупых толку 0, проверяйте все при них или выберите другой лучше пункт
Отвратительный сотрудник Виктор. Обманывает в наглую. Один раз заказала чемодан. Открывали с ним вместе под камерой. Чемодан был бракованный. Он сказал что оформит по браку. И обманул-в итоге как будто я сама просто отказалась от товара и с меня сняли 400₽.
28 августа получала детский костюм. Под камерой с ним же открыла-был другой размер, я бы взяла, но он ещё и грязный был. Этот Виктор прям показал, что по браку отправляет, а на самом деле-нет! Потом приходила туда уточнять-показал мне фото, что другой размер, а грязь не отправил. Опять сняли 100₽. Кстати теперь пересорт, неверное вложение, дырки до 5мм не считается браком на ВБ. Нсли сотрудник это оформит как брак, то его штрафуют. Вот и обманывают сотрудники нас, покупателей, а мы за это платим. Зарекалась связываться с этим пунктом, но сама виновата, видимо. Сегодня 24.07.2024 пункт не работает! Дверь закрыта, никакой информации на двери нет. Сразу видно отношение к покупателям. Мы должны теперь угадать или бегать в этот пункт, чтобы узнать работает или нет. Поддержка Вайлдберриз как все ботит
Самый лучший ПВЗ из всех, что мне попадались. Заказываю только сюда. Наиприветливейший персонал, чисто, просторно, очередей не видел никогда, но не потому что никто не ходит, а потому что сотрудники работают очень быстро и качественно. Спасибо за сервис!
Почти каждый раз когда прихожу двери закрыты. Бывало, что висит табличка "перерыв 15 минут" по итогу я стояла на улице ждала 30 минут (до моего призода он уже был закрыт). Посылка приехала, а забрать не могу! Вывод: раньше было лучше
Ужасный пвз! В поддержке вб пишут, что пункт открыт, а по факту сотрудники его закрыли и он не работает!!!! Заказала товаров на 30тыс, забрать не могу. А мне они очень нужны. Это что за скотское отношение к покупателям????????
Пункт закрыт уже несколько дней, в приложении приходят пуш уведомления что пункт работает в обычном режиме. Пропустила из-за них сроки сдачи возврата, текущие посылки уехали назад и списались деньги как за отказ! Поддержка не отвечает!
Как не приду, пункт не работает((((
Ручка выломана, свет не горит!!!!
Безобразие полное!!!
Товар получить невозможно. Больше не буду здесь ничего заказывать.
И вообще вайлдбериз в последнее время стал очень ужасным маркетплейсом !!!
Сама площадка не заслуживает от меня ни одной звезды, а вот персонал данного пункта выдачи - всё пять звёзд. Обаятельные, привлекательные, вежливые сотрудники, спасибо вам большое
2
Саша Васильев
Level 4 Local Expert
June 1
Рыжий худой менеджер на выдаче заказов не здоровается,высокомерный чудак с небритым усишками!может хамить, в отзывах других людей все реально описано,с недовольным лицом реагирует на просьбы. Пришёл в пункт выдачи в отличном расположении духа, подошёл этот молодой человек в лицо ему говорю здравствуйте, смотрит с неприятной гримасой и молчит. Уберите его!
Закрыты третий день без всяких объяснений. А служба поддержки делает вид, что ничего не знает и что всё в порядке. Хорошо, что заказанные товары ещё не оплачены, а то бы и деньги пропали.
Пункт удобно расположен. Сотрудники приветливые, всегда быстро выдают заказы. Мне этот пункт нравится
1
Al
Level 30 Local Expert
December 27, 2023
Хороший пункт выдачи, есть две примерочные, помещение в целом просторное и светлое, персонал доброжелательный и отзывчивый, обслуживают быстро. Почти никогда не бывает очередей.
Просьба к владельцам сделать ремонт крыльца , ступеньки, перила, дверная ручка умерла уже и козырёк установить.
Желаю удачи!
Очень хороший пункт выдачи! Сотрудники вежливые, быстрые, особенно Павел, попадаю на него почти всегда! Было не плохо поощрить его, вот у меня ближе от дома открыли пункт, но там кислое лицо сидит, а тут приветливый, улыбчивый и шустрый сотрудник, приятно приходить!
Ужасное отношение к клиентам!!!Я помогаю пожилой женщине получать посылки, она всегда ходила сюда,получала свои заказы,всё было хорошо. Но сегодня 20.07.2023 примерно в 20:00 сотрудница отменила самопроизвольно заказ , на повышенном тоне стала обвинять ,якобы женщина сама просила отменить заказ. (После этого у пожилого человека поднялось давление!) Прошу разобраться в данной ситуации. Если не будет результата, придется обращаться куда-то выше.
Хороший пункт выдачи, приветливые сотрудники, чисто, товары приезжают быстро, регистрируют без задержек. Три кабинки с зеркалами, просторный. Рекомендую для доставки заказов.
Лично меня очень устраивает этот пункт выдачи заказов. Персонал вежливо общается, улыбчивый, услужливый. В помещении всегда чистенько, есть примерочная. Подъехать к пункту возможно. Всегда есть свободные парковочные места.
Рекомендую этот пункт выдачи.
Пришли забрать товар 2.12.2023 в 19:20, а нам говорят, что мы не работаем. Судя по коробкам, они устроили разгрузку товаров, хотя они работают до 21:00.
2
1
Светлана Михеева
Level 8 Local Expert
September 19, 2024
Не могу 4-ый день забрать заказ. 16-17 числа было объявление, что не работают, а 18-19 числа просто закрыта дверь, горит свет, а заказы никто не выдает!!!!!!!!!!!!!!
Стало плохо,чуть сознание не потеряла!!!! Не возможно в жару ты теплую погоду находится там,а тем более мерить что-то. Владелец,поставь кондиционер или вентилятор!
Оч хороший пункт. Ни разу в очереди не стояла дольше 2-3 минут, вежливо, корректно, всё хорошо, всего хватает. У меня есть пвз ближе, но я пользуюсь этим, потому что он просторный, чистый и администраторы всегда интиллигентные и вежливые.
Людей пока мало. Рядом с домом. Внутри бедненько. Но очень чисто! И не пыльно, как в других пунктах. Ручка на входной двери постоянно ломается :) Примерочные комфортные: просторные, с крючками и чистыми ковриками.
Отличное место. После его открытия всегда доставку заказываю только сюда. Приветливый персонал, никогда не было проблем с качеством полученных товаров( пересорт, мятые коробки).