Wildberries
35 reviews
December 13, 2024
13/12/24 я забирала продукцию с данного пункта выдачи, в корзине было 7 позиций. При закрытии заказа , сотрудник не уточнил забираю ли я все товары из корзины или нет и оплатил с моей карты всю продукцию.
Я ему говорю, что 3 товара из 7 я не забираю. Я не заходила в примерочную , не вскрывала заводскую упаковку и по факту сказала, чтобы он вернул мне за нее деньги.(отменил в своей программе покупку)
Продукция оказалась невозвратной и сотрудник попросил обратиться в службу поддержки вб и что мне нужно было громче говорить , какие товары я забираю , а какие нет. Отмазка , что конец дня и у него куча дел не принимается
Сотрудника необходимо отправить на обучение данной профессии
December 19, 2024
Постоянно,какие то выдуманные перерывы
Со словами нет времени и в ту же секунду выходят курить
Со словами это не мы придумываем перерывы
Руководитель,прошу вас обратить на это внимание,иначе нервы не выдержат
3 дня подряд прихожу и постоянно какие-то перерывы
November 2, 2024
Сам пункт выдачи удобно расположен. Им бы еще персонал ПВЗ обучить Закону о защите прав потребителей и гражданскому кодексу.
У них висят свои же правила п.п. 7.8.6 о том, что покупатель должен проверить товар по качеству и количеству. Иначе брак ложится на плечи покупателя..... Но 02.11.2024 сотрудник ПВЗ запретил проверку товара на работоспособность, сославшись на какие то другие правила.
November 16, 2024
медленно работают сотрудники, очень частые перерывы. заставленно всё коробками которые мешают. набрали новых сотрудников которые не уважительно относятся к клиентам (оскорбляют и обращаются на ты), не соблюдают субурдинацию. больше туда заказывать не буду!!
1
November 19, 2024
Отличное пвз удобное расположение, отдельное спасибо сотруднику Максиму, были проблемы но все решили
November 9, 2024
Отвратительный ПВЗ, худший из всех что я видел, целыми днями приемка товара, товары путают, ничего не могут нормально выдать, все теряется в 4х стенах. Работают какие-то разгильдяи, двух слов связать не могут, я просто поражаюсь
March 9
Почему 9 марта не работает пункт? Пришла в 14.30 закрыто. Будет ли работать сегодня??не открыто
April 24, 2024
Никогда не заказывайте на этот пункт выдачи. К сожалению, по курьерской доставке он определяется по адресу автоматически, на усмотрение Вб, и курьера НЕ ДОЖДАТЬСЯ - ждем уже 2ю неделю. Ездит раз в неделю или две.
1
March 30, 2024
Худший ПВЗ.
Душно, тесно. Все можно было бы стерпеть, если бы не отношение сотрудников.
После примерки докапываются до каждый пылинки на вещи и ЗАСТАВЛЯЮТ выкупать товар, потому что брак, якобы, нельзя вернуть.
4
April 7
Вечно какие то перерывы и ждёшь долго руководство примите меры.
2
November 10, 2024
хороший пвз и вежливые сотрудники!!
буду приходить только туда!!
10/10
July 15, 2024
Хороший пунк выдачи. Очень приветливые работники и все быстро)
July 30, 2024
Чистый пвз, вежливые сотрудники. Из минусов - скользская лестница зимой.
March 1, 2024
Заказала доставку курьером. Доставка уже 4 день не приходит,каждый день завтра завтра. Поехали по адресу где мои заказы,а они нам не отдают!
1
1
February 27, 2024
Задерживают доставку целую неделю. Что за отношение к покупателям? Сколько можно еще ждать? Что за ужас такой. И это уже не первый раз так!
1
June 1, 2024
Самый лучший пункт выдачи, и очень приветливый менеджеры
1
1
November 26, 2023
Пятые сутки пишут задержку заказа, хотя , в приложении указано , что выгрузка была 21 ноября. Связи никакой, отвратительно.
2
1
May 21, 2022
Нет очереди, быстрое обслуживание, сотрудники вежливые и доброжелательные, достаточно удобное помещение, удобное расположение!
2
1
September 11, 2023
Отзывчивые менеджеры. Отвечают на вопросы и помогают разобраться с непонятными ситуациями.
1
1
March 3, 2024
Хороший пункт выдачи заказов. Добрые сотрудники.
November 3, 2024
Отвратно. Доставка курьером. Товар лежит 4 дня, никто не может привезти.
До сих пор проблема не решена
August 2, 2022
Отличный персонал, всегда на позитиве, действительно качественное обслуживание
3
1
January 10, 2023
Что это такое, узбечка наживается на русских дозах. Отобрать склады и отправить на Родину, хлопок собирать.
3
July 15, 2024
Отличный пункт выдачи , вежливые сотрудники
June 8, 2024
Задерживается доставка
June 27, 2022
супер пункт. доброжелательные сотрудники, чисто ,удобно и комфортно.
2
July 1, 2024
Класс.
1
August 7, 2022
Вежливые сотрудники,хороший пункт выдачи
3
June 26, 2022
Всегда быстро и грамотно обслуживают.
3
July 5, 2022
Хороший пункт, отзывчивый персонал
2
July 17, 2022
Последнее время стало быстро получать заказ и чисто в помещении
2
February 13, 2022
Удобно, быстро и комфортно
1
February 12, 2023
Добро сойдёт
2
April 30, 2022
Персонал обходителен, но бывают очереди.
2
February 1, 2022
Сойдёт
2