Забирала посылки из этого пункта 3 года до сегодняшнего дня 21.05.25.
Спешила забрать свою долгожданную посылку, немного задержалась и в оставшиеся 7 минут не уложилась с примеркой.
Отношусь с большим уважением к личному времени любого сотрудника, но не была готова к тому, что какой-то посторонний мужчина будет стоять рядом с примерочной и подсказывать сколько времени у меня осталось и как мне нужно планировать своё время. На мою просьбу представиться назвался «экспедитором ВБ». Но что-то мне подсказывает, что мой «учитель» приятель сотрудницы пункта выдачи.
В 5 минутах ходьбы есть другой пункт выдачи со свежим ремонтом и отличным сервисом.
Всё хорошо, быстрая выдача заказа, менеджер Лилия приятный человек, спасибо большое, что адекватные и хорошие люди здесь работают! Однозначно лайк 👍
2
Инкогнито 7876
Level 4 Local Expert
May 10
Плохо всё персонал очень плохой одна девочка с акнами на лице такая грубая заказали футболку не было никаких пятен но она отказалась принять футболку советую купить ей очки 👓. Несколько раз мой заказ пришел на её смену грубит всем всегда!
Хороший пункт выдачи с одним существенным минусом.
+ приветливые девушки-сотрудницы
+ чисто и просторно
+ много примерочных
— нет пандуса!
Прошу обратить внимание руководства на отсутствие пандусов. Всегда забираю посылки из этого пункта, недавно стала мамой и для меня было очень проблематично зайти с коляской внутрь по куче крохотных ступенек и неудобным открытием двери. Пожалуйста, устраните данную проблему.
Дверь сломана входная.
Парковки нет.
Остановка запрещена на дороге.
В пункте говорят им не важны клиенты.
Одним больше одним меньше не важно.
Согласен. Точек выдачи тоже много, в шаговой доступности.
Товары выдают без бирок. Потом отказ в возврате
Хорошее отделение, есть несколько кабинок для примерки. Посылки приходят вовремя. Припарковаться можно вдоль улицы или заехать на парковку магазина, по обе стороны, места всегда есть.
Все хорошо, только с недавнего времени остановка на Панова запрещена и Вам определенно придётся покружить, пока найдёте местечек для авто. Ну а если путешествуете по городу на своих двоих - то все отлично. Пункт норм, место не очень…
1
A
Anonymous review
July 25, 2020
Хорошо что рядом с домом, я теперь все практически там беру. Брака почти не бывает, быстро, удобно. Теперь не надо паспорт показывать только код из приложения, что крайне удобно.
Научите своих сотрудников здороваться. Неужели это так сложно набрать компетентных специалистов и обучить их. Простым правилам успешной торговли. Такие невоспитанные экземпляры как работает у вас на выдаче на Николая Панова 4, портят весь имидж компании.
Отказались выдавать посылку в 21.01. Я понимаю что режим работы до 21.00, но 1 минута и вся клиентоориентированность летит к чертям. Отвратительное ощущение осталось после посещения этого места. Ещё и первый раз решил воспользоваться этим сервисом. Видимо последний.