Плюсов нет. Раньше периодически пользовалась этим пунктом. После последнего раза не выберу этот пункт никогда. Зашла в пункт выдачи, сотрудник никак на меня не отреагировал, упаковывал товары на возврат, все было очень медленно, потом упаковал все это в коробку, затем коробку заклеил скотчем, наклеил какие-то наклейки на коробку, потом что-то смотрел в компьютере и через 10 минут моего прихода он поздоровался и начал выдавать мне товар. После осмотра заказа и, определившись с покупками, у меня было несколько позиций на возврат. Передо мной была девушка у неё была огромная коробка на возврат товаров, вещей наверное 60, я видела такое впервые. Сотрудник принимал эти вещи, и это было очень-очень медленно, он доставал каждую вещь рассматривал, складывал. Это было ужасно! В общей сложности я провела в пункте выдачи час! Целый час!!! Смысл мне покупать на маркетплейсе, если основное преимущество - экономия времени пропало.
заказала 2 разных размера пиджака и штанов забрала одни, одни оформила на возврат, когда пришла домой обнаружила, что сотрудник пунтка выдачи пытался списать деньги с моей карты 2 РАЗА за пиджак и штаны которые я оформила на возврат и оставила на пвз, в приложении показало, что сотрудник не оформил их на возврат, так еще и пытался списать деньги😐 если бы на этой карте лежали деньги, у меня бы списали 5000 ни за что)
Время забирать заказы у меня есть только вечером, обычно подхожу к пункту я часам к восьми, но, уже который день прихожу 20:30 пункт выдачи закрыт, хотя должен работать до 21:00. Часто теряются товары, конкретно у меня уже было такое раз 10, в общем одним словом ужасный пункт выдачи
Получала на пункте свой и чужой товар, в итоге чужой мне выдали а мой нет! Хотя по системе отмечена выдача! Товар упал под стол и сотрудник это подтверждает, но без штрихкода мне его теперь не возвращают!
Настолько все плохо и ужасно!!!!
Уже 3й раз теряют вещи!
Можно еще стерпеть перый раз, второй раз, но не третий…Стоишь и ждешь по 20 минут в надежде, что отыщут.
Тем более товары были оплачены!
Ужасный пункт, испортился как месяца 2 уже, хозяин не может найти работников, работает мужчина, он совсем не справляется, постоянно грязно, куча коробок! Во время приема людей он и товар выдает и эти коробки собирает, помещение и так маленькое, одним словом бартак! Вчера в примерочной гризи было по коленно!
Худший пункт выдачи !!! При примерке товара сотрудник обвинил в КРАЖЕ! Владелец пункта отказал в предоставлении записи с камер видео наблюдения! Будем обращаться в соответствующие органы
Всегда быстро и вежливо. Жаль, что разделили озон и валберрис, приходится сначала идти в один вход, потом в другой, когда заказы и в озоне, и валберрис. Не вижу смысла в разделении, если только для минимизации очереди