БУДТЕ ОСТОРОЖНЫ!!!
данный пункт выдачи, работает по следующий схеме, набивая процент на продаже. После примерки вещей, сотрудники валбирес, всячески придераються в вещам, не принимая их обратно. Заставляют выеупать, после чего советуют оформить заявку на возврат, из за брака. Продавец, заявку отклоняет, ссылаяс на то, что он не видит причин брака на вещах. Будем обращатся в роспотребнадзор! Не дайте себя обмануть!!!
Заказываешь выбрать товар по итогу заставляют выкупать все что заказал придираясь к тому что ты мерил.Сотрудница специально взяла влажные салфетки что бы найти царапины на обуви.Они не хотят заниматься возвратами. Перекладывая все на заказчика .Пользуюсь валберис по всем городам России ,ни где такого нет!!!А потом было продолжение этой истории. Продавец отклонил возврат на туфли так как брака нет.Итог так они повышают себе продажи и заказчики платят за ненужный товар!
3
nina venediktova
Level 3 Local Expert
May 15, 2024
До этого момента пункт выдачи был прекрасный , до этого момента , когда один из сотрудников решил сам вернуть тмц , то ли по запарке , то ли ещё что то , и в итоге у меня два тмц , которое в итоге я забрала , оказалось возвратое, и естественно не списаны денежные средства . Так как я не слежу дальше в приложении что происходит с тмц , естественно я не знала , что в итоге у них , не соответствие. Хотелось бы , что б набирали более организационных работников , что работа была налажена, а не трое сотрудников не переговаравая с друг другом отпускали одного человека .
1
1
Alex
Level 5 Local Expert
November 8, 2024
Пвз в подвале!! Как можно было вообще разрешить открыть ПвЗ в подвале? Наплевательское отношение к своим клиентам.
Принципиально не заказываю в этом пвз потому что нужно спускаться вниз по лестнице.
Будьте аккуратны не уведомляют о новых правилах выдачи товара, всю ответственность за несоответствие товара перекладывают на покупателей. Т к не хотят сами оформлять возврат товара.