Очень люблю валберис в том понимании, что там всегда вежливые сотрудники. Даде если ты принесешь заказ из дома, (вещь не подошла) никогда не ругаются, всегда с понимаем относятся. Бывают конечно очереди, но от этого никто не застрахован, ибо у нас только один пункт выдачи.
Пришла на пункт выдачи отстаяла долгую очередь пока сотрудник пункта выдачи просканирует товар с коробок (учитывая тот факт что у неё выстраилась большая очередь). Ругается на людей то что они заказывают очень много вещей и ей призодиться делать воврат. После выдачи тавара говорить что он не возратный и снимает деньги без предупреждения владельца!
Приятный персонал, очень вежливые девчонки, практически не бывает очереди, всегда все объяснят, подскажут, быстро найдут. Все на высоте, не в каждом городе есть такое обслуживание, рекомендую
Хорошо работает персонал...
Вежливо
Окуратно обяснит если что-то не понятно.
Если есть проблемы с приложением
Коротко доходчиво обьяснят.
Минус в том что работают по одному человеку. Это как ни как влияет на работа-способность персонала и эффективность человека
Самый ужасный пункт выдачи. Пришел сегодня получить товар в 2 часа дня. Мне говорят: то, что очередь больше не принимаем. Щас будем принимать товар. Ладно, хорошо. Проходил час по парку, прихожу, говорит, еще полтора-два часа
Уехал домой. Приезжаю вечером. Опять, говорят, очередь. Больше не принимаем.Опять прием товара.
Обратите на это внимание.
Закрывают чуть ли не на весь рабочий день.
Удобный график работы. Вежливый персонал. В пункте выдачи сотрудники всегда поддерживают чистоту и комфорт для посетителей. Персонал работает быстро и без ошибок
Постоянные очереди.Вечно висит программа. Режим работы не соблюдается, перерывы в течении дня от 2-5 раз, при чем по графику который распечатан, так ещё и на приём товара закрываются по 2 часа, а там и все 3.Ужасный пункт выдачи.
Самый ужасный пунк выдачи ,сотрудник вообще не понимает что делает,20 минут искала товар, в итоге товар не соответствует заявленому ,обратно его не приняла ,толком сказать ничего не может и не знает
Подсели мы на Валберис, цены доступные, доставка крутая, быстро, дёшево, чего ещё желать? Консультант вежлив, всегда всё обстоятельно обьяснит. Мне всё нравится.
Сотрудник путает базовые понятия.
Для него возврат и отказ от получения это одно и тоже.
На отказ от получения ответила отрицательно и выдала ненужный нам товар.
Некомпетентные сотрудники! Говорят одно а делают другое, обучите их правилам валберис! Первый раз сталкиваюсь с таким незнанием сотрудников своей работы.
Надеюсь откроется еще одно, с другим руководством
Заказ пришел в короткие сроки. На пункте нас встретил приветливый персонал. Все вещи прекрасно упакованы, достойного качества. Была приятно удивлена, что вещи выглядели отглаженными. Качеством товара довольна. В пункте доброжелательная предновогодняя атмосфера.Приду еще@
Офис самый лучший! Всегда чисто, уютно. Сотрудники вообще огонь, всегда с хорошим настроением, доброжелательные, всегда помогут подскажут! В такой офис хочется приходить чаще! Особую благодарность хочется выразить директору ПВЗ Ларцеву Павлу Владимировичу за то что когда происходят праздники он совместно с сотрудниками вручают подарки!
Замечательный ПВЗ! Пунктуальные сотрудники, вежливые. Но, сотрудник Юлия крайне не компетентный сотрудник. Хамит клиентам, не пунктуальная. Это не приятно!
Я такого еще не видела ,то 1,5 часа ждали своей очереди ,чтобы получить заказа ,то перерывы более 15 минут и опять очереди , как в Советском союзе !!! Что-то не типичное для валберис !
За время которое персонал ищет твой заказ в подсобке можно доехать до центрального склада в Подольске, пройти обучение на комплектовщика, собрать товар и самому его доставить в пункт выдачи...
Ужасное обслуживание, неуважительное отношение к покупателям, вещи приходят мятые, грязные. Приходится стоять в огромной очереди, очень долго не выдают товар.