11.02.25 в 16 часов пришла в пункт выдачи.
Давно хожу именно в этот пункт, так как всегда вежливый персонал, чисто и уютно.
Две девушки за стойкой помогли решить вопрос с возвратом товара. Хочу отметить их профессионализм и вежливое общение. А так же полное вовлечение проблем клиента.
Была на пункте 25.02.25 года , прекрасное обслуживание , вежливый персонал , особенно хочу отметить сотрудницу Наталью , она такая офигенная , справляется со своими обязанностями
Пункт выдачи просто шикарен ❤️
27.02.2025 пришли с дочкой мерить ботиночки, пока мерили, девушки зачем-то провели оплату за весь заказ, пришлось оформлять возвраты, в итоге деньги вернулись wb кошелек, а не на карту с которой были списаны, вывести их теперь невозможно.
Отличный пункт выдачи, работа сотрудников быстрая, но часто перегружен, но это не вина сотрудников которые на выдачи товара. Единственный минус, что данный пункт не работает с 9:00, не удобно заходить в 10:00, когда отводишь ребёнка в сад
Самый неорганизованный ПВ3. Все валяется в одной куче, невозможно найти товар. В очереди приходится стоять по 15 минут в духоте. Сотрудник пока ищет заказ, кидает другие мелкие товары, на них скидывает коробки с обувью. Если попадется что-то хрупкое 100% повредится.
Больше не буду заказывать в данный ПВ3
Раньше выбирала только этот пвз — но после того, как Оксана ушла в декрет, всё развалилось - огромные очереди на выдачу и в примерочную, постоянно загруженный пвз (из-за чего становится платная доставка), сотрудники меняются постоянно. Больше сюда не заказываю.
Девушка,которая работала 04.07.24.
Провела оплату на невозвратный товар!И отправила меня домой решать эту проблему.Пункт выдачи отличный,никогда там не было проблем,но вот сложилась такая ситуация!И никто не помог мне ее решить.
Девушка блондинка, работала 25.03.2024, супер вежливая, милая и добрая! Все успевала! И мне помогла с товаром, у которого был брак. Рекомендую этот пункт выдачи.
Очень крутой пункт выдачи, товары быстро находят , сотрудники вежливые, внутри чистота и порядок, советую всем Заказывайте, приходите и забирайте свои товары с удовольствием!!!!
27.08.23г пришла за доставкой,сотрудница перед примеркой сказала мне встать под камеры,вскрыть товар и продемонстрировать его на камеру,чтобы у меня не было проблем с возвратом!Серьезно?а вам трусы в центре зала не примерить?Когда ей подобный вопрос задала,она ответила,что это касается любой вещи.Хочется донести до организаторов,исполнителей и всех действующих лиц.По закону РФ я как покупатель в течен.2х недель имею право вернуть вещь,с браком,без брака,это мое право!!!А если у вас участились случаи порчи товара,то проверяйте товар перед выдачей покупателю.Нам как то тоже надоело платить по 100 рублей за возврат по браку
Отказались принять возвратный товар по одобренной заявке. Не рекомендую данный пункт выдачи клиентам. Руководство компании прошу обратить внимание, на пункт нарушающий ваши правила работы и принять меры. Дата визита 26.09.2023 16:45. Номер заявки Заявка № eef02025-716a-4554-b981-c34eb1e03507