Wildberries
19 reviews
February 27
Я такого ужаса не встречала никогда!!! Оплатила заказ сразу (и то, потому что нельзя было заказать не оплатив), простояла в очереди с годовалым ребенком 30 минут. Часть посылок не нашли, предложили отказаться, сказав , что деньги придут. Сил стоять там и разбираться уже не было. Ушла. В личном кабинете ничего не поменялось, в тех поддержке написали, что заказ мне не отменили, ходила 3 дня туда, у них высвечивается, что у меня нет никаких заказов. Это просто кошмар, я не могу получить свои же деньги обратно. Дали номер главного, там не берут трубки. Составляли обращение в тех поддержке вб, будут разбирательства. Хочу всем сказать, обходите стороной данный пвз, понабрали школьников, которым вообще наплевать на все , ваши посылки потеряют , хотя вы за них заплатите,и никто не будет нести ответственности. Отвратительно
1
February 24
Полный негатив после посещения данного пункта выдачи.
Сотрудник не может найти заказ, тратит по 30 минут на поиски, постоянная грязь, свалка, молодой парень постоянно хамит клиентам, ругается матом.
Товары кидает, пинает ногами, никакого уважение к другим людям и к тем кто приходит и забирает товар на возврат на склад.
Если хотите получать свои товары, советую поменять пункт выдачи.
Очень сочувствую тому, кто его тут открыл, ужас полный.
3
January 25
Нормальный пункт выдачи. Часто меняется персонал, новым ребятам сложно что-то найти, иногда не могут сделать ничего. Пропала возможность заказывать туда товары, полагаю, из-за низких оценок.
Это самый близкий к моему дому пункт, поэтому ставлю 5. Нужно время, чтобы набрать и обучить персонал и всё заработает как надо.
2
3
March 3
Ужасно,заказала туда заказы в итоге они переместились в другой пвз,но в итоге их там нету.Теперь мои заказы неизвестно где.Хотелось бы понять,что делать,ведь за товары спишут по 100 рублей,а товаров не мало и не хотелось бы платить за то что даже в руки не брала
December 25, 2024
В гардеробной нет коврика и полы грзные, отношение к покупателям плохое,много мусора, обслуживать не хотят и говорят , что у них поставка, но при этом ничем они не заняты...
Надеюсь, что-то поменяется....
5
1
December 25, 2024
Грязный зал, обслуживание желает всего самого наилучшего. Им до покупателей дела нет
В зале бордак, при этом сидят и пьют чай
Прошу принять какие-то меры…
Пункт не советую
4
1
February 26
Безобразие второй день не могу получить заказ!ужасный пункт выдачи.
Свет горит ,а не кто и не открывает.
Нафига открывать пункт выдачи тогда,вечно не работает и вечно все теряют.
2
December 23, 2024
Не организованна работа. Складское помещение маленькое. Товар валяется ни понять где и как. Сотрудники найти ничего не могут. К сотрудникам вопросов нет.
6
1
January 10
Отвратительный пвз
Пришла получать товар, так меня попросили отменить заказ, потому что его не могли найти
Грязно ооооочееь, на фото все видно
4
March 4
Отвратилельно. Ходила 3 раза,товар не нашли. Оформили отказ,который был платный. В итоге:ни товара и списанные деньги за отказ. Обходите стороной.
February 17
Самый ужасный пвз!! Молодые сотрудники хоть и вежливые, но не знают что такое конфиденциальность. Могут спокойно в слух говориь что у меня в заказе(ОЧЕНЬ НЕ КОМФОРТНО)
Сломанная дверь, которую починить очень просто
Также всё завалено коробками из-за чего ребята не могут быстро находить товар
Пока буду заказывать в другие пвз
1
February 28
Заказ на пункте
Сотрудник не может его найти уже третий день
Вы либо его закройте
Либо найдите туда сотрудников
2
December 25, 2024
Помещение очень маленькое, места совсем нет, примерочных всего две, из-за этого образуются очереди
3
1
February 12
Самый отвратительный пункт выдачи!!! Работают не совершенно летние!! Заказ теряют не могут найти
1
1
December 25, 2024
Ужас я больше сюда не нагой
Вообще товар потеряли
Там даже машину не где при парковать!
2
1
February 12
Самый худший пункт выдачи!
1
1
February 7
Отвратительный сервис
2
1
March 2
Хуже этого ПВЗ я еще не видел. Грязь, долгое ожидание, утеря товаров, перегруз, места мало.
1
December 25, 2024
Отвратительный пункт !! помещения маленькая вечно грязно товар не могут найти
2
1