Ужасное впечатление от посещения этого пункта выдачи. Обслуживание оставляет желать лучшего. Сотрудник, с которым мне пришлось общаться, был крайне невежлив и хамил. Когда я попыталась объяснить ситуацию с возвратом товара (указала, что брюки не были мной надеты и, следовательно, не могли быть испачканы), в ответ услышала откровенное хамство. Фраза "нам насрать, мерили вы их или нет" считаю абсолютно недопустимой в общении с клиентами. Прошу принять меры в отношении сотрудника и улучшить качество обслуживания.
Але !? Блондинка ты совсем не адекватная. Где ваш номер руководителя?
Я понимаю, что бывают сложные ситуации, но хамство и нецензурная брань – это уже перебор. О каком сервисе может идти речь, если сотрудники позволяют себе такое поведение? Wildberries, вам стоит разобраться в этом инциденте и навести порядок в своём коллективе.
Больше не хочу иметь дело с вашей компанией, пока не будет извинений и решения проблемы. Не рекомендую!
Самый лучший пункт выдачи waildberries, потому что здесь работает самая классная команда. Пользуюсь услугами уже более 2 лет, за это время было много разных ситуаций, и девочки ни разу не подвели, спасибо им огромное. Еще положительные моменты: безусловное удобство, что можно заказать всё что угодно и забрать рядом с домом, в селе действительно проблема купить что-то стоящее, поэтому waildberries выручает, работают с утра до вечера, без выходных и праздников, очень вежливые и приятные в общении, что огромный плюс и редкость в сфере услуг и торговли. Очень ценю их работу и желаю процветания!
Нет своей парковки и подьезда к дверям офиса,а та которая есть-это територия ТСН и не очень близко находится со входом,тяжелые вещи тащить неудобно и далеко
Это хороший пункт выдачи, удобно расположен, менеджеры пункта вежливые и доброжелательные. Даже если пришёл под закрытие(так получалось, по обстоятельствам), недовольства ни разу не было. Напоминают о примерках для тех вещей, которые сдать невозможно. Пункт чистый, уютный.
Очень удобное расположение. Находится рядом с домом, удобно забирать. Приветственный персонал который не сможет не согласиться вам помочь. Рекомендую всем.
Самый лучший пункт выдачи. Всегда выручал с покупкой редких вещей, которые в селе , увы, не купишь
3
1
Sergey Romanoff
Level 4 Local Expert
July 15, 2024
"+" в том что в магазине в 2-3 раза дороже, "-" в том что за возврат деньги берут, покупатель то в чём виноват если пришёл брак или товар не соответствует описанию