Место, где работают хамы, которые могут ответить :" Если вам что-то не нравится, можете сюда не приходить!" При всем при том, что не могут ответить на вопрос о том, возвратная вещь или нет. Все приходится решать через службу поддержки. Им поучиться бы у сотрудников других пунктов, как общаться с постоянными клиентами!