Ужас, менеджер Мария, отвратительно общается, откровенно грубит в лицо всем клиентам. Мало такого отношения. Не выдаёт заказы которые давно пришли, просто откровенно посылает и не отдаёт заказы. Уже две недели так и лежат там. Когда в ПВЗ Мария, пахнет отвратительно алкоголем. Постоянно какие-то разные такие же бухие мужики за шторой. Которые непонятно что там делают. И ко всему этому есть огромное подозрение на то что Мария проживает в этом ПВЗ. Абсолютно не контактная и конфликтная работница. С который не люди, не сотрудники полиции, не могут разобраться. Последняя надежда это забрать заказы, когда там будет менеджер Алина. И больше никогда туда ничего не заказывать. Люди, не могут оставить негативный отзыв на Марию, просто потому что она не выдаёт заказы. А мало того вполне возможно она затянет до того момента когда их автоматически придётся вернуть и каждый возврат от 200 рублей. Про кражу заказа ещё могу расписать, также Мария отличилась...
Сказала менеджеру, что отказываюсь от заказа, но она по ошибке нажала не на ту кнопку и отметила, как будто выдала заказ, при этом товар она оставила себе. Теперь ВБ с меня пытается снять деньги, за товар, который я не забирала. Фактически подозреваю, что менеджер просто украла товар себе. А он у меня в личном кабинете числится как выданный. При этом хамит и оскорбляет меня, когда я спросила, может ли она как то исправить эту ситуацию, она сказала, что это нее проблема, и ответила в духе "Сейчас все дела брошу и буду тобой заниматься ". Раньше это был мой любимый ПВЗ, ходила сюда несколько лет, менеджеры были очень вежливые. А сейчас сидит какая-то неадекватная женщина, которая не умеет даже нормально с людьми разговаривать. Не советую сюда ходить, останетесь и без товара и без денег.
Пришли сегодня в этот пункт выдачи,деньги лежали на карте и на вб кошельке,при вопросе откуда списать девушкам сказали списать с вб кошелька,как результат списали с карты и развели руками,общаются грубо,сюда больше ни ногой.
Менеджер Мария отказывается отдавать товары и при всех посылает и говорит чтобы больше здесь не видела, куда это годится? Хозяин пункта где ты? Я это так не оставлю напишу жалобы везде, где это возможно
Появилась менеджер Маша, и можно ПВЗ закрывать. Хамит, грубит, заказ не могу получить уже 4 дня. В приложении статус "готов к выдаче", по факту не отдаёт, отвечает,что нет,не приехал, когда будет - неизвестно.
Хороший пункт выдачи! Приветливый персонал, товары всегда в целости и сохранности. Минус одна звезда за ступеньки! Когда спускаешься нужно быть очень аккуратно, потому как можно упасть, плитка давно отстала от основания, и в добавок всё прикрыто ковриком. Владельцу замечание!!!
Очень удобно: рядом с домом, график позволяет в любое время получить заказ и самое главное- девочки всегда приветливые и быстро обслуживают. Так держать!!!!
Сегодня отказались принять на возврат вещь с застарелыми пятнами. И отказались выдать остальные заказы, которые соьираламь забрать!!!! Сослались на некое соглашение. Ничего не в состоянии обьяснить, отвратительный менеджер по имени Алина.