Wildberries
56 reviews
February 3
Ушли с этого пункта в другой. 02.02.2025г. Работала сотрудник Лилия , девушка полнейшая неадекватность. Грубо швиряла вещи и в приказном тоне сказала проверять все под камерами 10 пакетов , до этого такого отношения от других сотрудников не было . Мы с мужем спросили почему такое отношение и почему так разговаривает она? На что потом понеслась перепалка слов , в итоге чуть не дошло до полиции . Меня (жену) обозвала пьяной , угрожала выложить видео не понятно где, но убеждала, что знает, что делать с этим видео будет , бред какой-то ((. Когда мы попросили вызвать менеджера или старшего пошел ор, что здесь работают все ее родственники и они скажут все, что она права . Ужас и полнейшее дно, до чего катится уровень обслуживание клиента . И это не было спорных моментов в заказе , просто неадекват сотрудник и хамло. Потом оказалось, что в помещении был ее муж с ребенком и девушка начала орать чтобы не подходили к ее ребенку!! Ужас и бред. И никакой управы нет на таких сотрудников . Группа поддержки одно название , они и отзывы видимо негативные не выкладывают. Люди кто столкнется с этим неадекватом имейте уважение к себе - закройте ей рот
2
1
April 14
Хорошие доброжелательные сотрудники. Не редко бывают очереди, приходится ждать. Удобное расположение. Есть 4 примерочные. Маленький стол для проверки товаров, два человека уже помещаются еле еле.
February 3
Крайне хамский менеджер, молодая девушка маленького роста с темными волосами . Грубо разговаривает с клиентами , высокомерно общается , как будто директор этого Валбериса, хотя ничего с себя не представляет, элементарно разговаривать с клиентками не умеет. Больше туда не буду заказывать товары. Вы потеряли клиента. И никому советовать не буду этот пункт . Меняйте эту сотрудницу неадеквата
3
1
February 3
Все бы хорошо, да только есть одна сотрудница с накладными ресницами, которая вечно не довольна жизнью, никогда не поздоровается, и не улыбнется, когда она на смене, хочется уйти и не получать товар.
2
1
July 31, 2024
Отвратительное обслуживание. Раньше работали хорошие ребята вежливые. Сейчас просто хамское отношение закрываются по среди рабочего дня. На вопрос почему закрыты посылают мол хочу и закрываюсь у меня обед 40 минут.
Девушка на выдачи 31.07.2024 отказывалась выдавать мне товар в течении 15 минут. Потому что ей не понравилось что я сказал что закрылись они нарушая расписание пункта выдачи. У которого нет перерывов в указанном графике на 40 минут в конце рабочего дня.угрожала вызвать полицию, отказывалась пригласить менеджера и оскорбляла называя пьяным. Еле выдали мне мои же вещи которые я оплатил. Спасибо... Большая просьба разберитесь со своими сотрудниками. Проведите разъяснительную беседу о правилах поведения и работы с клиентами. Ноль просто клиенто ориентированности. Одно хамство и чувство собственной правоты и безнаказанности.
6
1
December 3, 2024
В самом пункте выдачи чисто, сотрудники вежливые, минус только в том, что примерочных всего две(
Также достаточно удобное расположение, в общем, рекомендую
3
April 20
Женщина с тёмными волосами и накладными ресницами очень грубая и вечно злая. Видимо в её жизни нет радости от слова совсем. Ужасное обслуживание с её стороны. Не рекомендую данный пункт.
1
January 18
Чисто, светло, вежливые сотрудники. Раньше не любила ходить на ПВЗ-к ним с радостью схожу)
September 26, 2024
Автомобиль доставки груза в пункт выдачи в наглую перекрывает почти всю проезжую часть, сотрудникам наплевать, телефоны связи с руководством данной точки не дают уголка потребителя нет, книги жалоб тоже, как минимум не предоставляют, врятли без неё они смогли бы работать. Ссылаются что это не их автомобиль. Организация и общение с клиентами на уровне дна.
3
March 10
Хороший пункт выдачи,всегда чисто в праздники всегда украшено помещение
September 24, 2024
Просторный пвз! Много примерочных. Когда пришла стало жалко парня на выдаче, прям видно что забегался. Надеюсь у него появится подмога, а то очень много клиентов да ещё и встречаются некоторые личности... При мне одна такая жизни бедного парня учила ...
January 30, 2024
Нравится мне именно этот пункт выдачи, так внутри помещение, просторное, ребята всегда поддерживают чистоту, выдачу товара организовывают быстро, проверяют, общаются вежливо, так что рекомендую забирать товар с этого пункта👍😊
March 16, 2024
Мне нравится,что чисто,большие кабинки.С плюсов,пожалуй и все.А вот то,что мусор заставляют к бакам носить на улицу,разрезать большие коробки и выносить,это просто никуда не годиться.Даже маленькую коробочку,оставленную в кабинке меня заставили забрать .Догнали при выходе и положили в пакет.Летом ещё куда ни шло,а зимой,когда гололёд.Водитель такси подвез к мусорному баку и выбросил коробочку через окно в бак .Я не знаю,может я и неправа.Но мое мнение-сервис должен быть хоть минимальный.Я конечно больше обслуживаться там не буду.Пункт был ближайший к дому.
3
February 13, 2024
Удобный пунк выдачи, приветливые работники, всегда чисто. Редко бывают очереди. Всегда приятно туда ходить, всё хорошо. Удобно чисто самое главное
January 8
Хороший пункт выдачи! Адекватный, взрослый персонал! Рекомендую
February 8, 2024
Вежливый и внимательный персонал, чистый зал. Быстрое обслуживание,даже когда большая очередь. Очень нравится этот пункт заказы делаю только на этот адрес. Удобное местоположение!
November 30, 2024
Мне очень очень понравилось. Главный плюс им ,есть все размеры,широкий ассортимент.
January 1
Хороший ПВЗ! Большое помещение, отличные сотрудники!
November 27, 2024
Очень нравится этот пункт выдачи, всегда чисто, вежливые сотрудники, всё быстро
1
April 30, 2024
Лучший пункт из всех в которых я забирала покупки, ребята все доброжелательные и вежливые! Всегда ставлю 5 звезд! Так держать!
1
July 3, 2024
Меня устраивает. Прихожу в отсутствие очередей. Помещение маленькое. Поэтому столпотворение неприемлемо. Ловлю время без очереди. А так все норм! Все вежливые.
August 25, 2024
Удобно, что близко к дому, из плюсов все) Персонал неприятный, вечно недовольное лицо девушки светленькой) Надеюсь, эту точку кто-то перекупит)))
4
October 21, 2024
Очень хорошее обслуживание. Ребятам респект и уважуха
August 22, 2023
хороший, удобный Вайлдберриз, чистый, просторный, редко очереди, хорошие сотрудники, отзывчивые и приветливые
March 24, 2024
Хороший пункт выдачи. Доброжелательные сотрудники. В самом пункте выдачи чисто. Много кабинок для примерки. Из минусов с Книповича заезжать выезжать неудобно в час пик.
1
March 18
Не разрешают проверять товар
February 24, 2024
Большой пункт выдач. Пять кабинок для примерки. Сотрудники работают быстро. Очередей не наблюдала.
2
August 7, 2023
Самый классный пункт выдачи!всегда чисто,работают быстро!❤❤❤помогут и подскажут!
January 1, 2024
Хороший пункт выдачи!! Сострудники работают быстро и качественно!
1
January 27, 2024
Отличный пункт. Продавцы вежливые и подскажут и помогут.
February 18, 2024
Удобный пункт выдачи. Вежливый персонал. Близко у дома.
1
February 28, 2024
Вежливый персонал. Хороший и чистый пункт выдачи
March 2, 2024
Вечно недовольные лица
+ слышал о себе пока стоял в примерочной оскорбления👍 молодцы работники 👍
4
2
February 20, 2024
Хороший пункт выдачи заказов. Быстро. Удобно.
December 3, 2023
Сотрудники молодцы! Обслуживают быстро и пункт содержат в частоте.
January 11, 2024
Очень чисто и уютно и приветливые девушки
October 17, 2023
Всегда чисто.сотруники молодцы быстро обслуживают
1
December 16, 2024
Весь первый этаж дома выведен из жилого фонда.
August 16, 2023
Видно тяжелые времена настали. Даже за бракованный товар надо оплачивать доставку, обратно Дикий запад
June 29, 2024
Вежливые улыбчивые работники,
2
November 18, 2023
Хороший пвз, всегда чистый, очередей в нем не встречала пока что.
July 12, 2024
быстро,мне рядом.пять минут и я там
February 15, 2024
Клёвый пункт, один из лучших в городе
February 15, 2024
Всегда свободно и чисто.
March 1, 2024
Чисто, приятные сотрудники, быстрое обслуживание
2
April 21, 2024
Самый лучший вб в округе
August 4, 2024
Хороший пвз. Чистый
November 8, 2023
Девушка швыряет товар постоянно. И не приветлива.
4
1
November 4, 2023
Как обычный и везде выдачные места
September 10, 2024
Крутой вб