Замечательный пункт выдачи, самый лучший из всех, где я была! Чисто, просторно, много примерочных. Посетителей не очень много, очереди бывают редко. Очень приятные и вежливые ребята на выдаче. С приходом сотрудника Натальи пункт выдачи преобразился, появились даже цветы в горшках)
Сам Wildberries стал на редкость мерзкой конторой и покупателей не во что не ставить, но если приходится там что то заказывать то радует этот пункт выдачи, всегда чисто, красиво (даже цветы живые появились) и сотрудники супер! Вежливые, приветливые, делают все быстро и аккуратно, а иногда и поболтать за жизнь приятно))
Спасибо ребятам!
Денис Каргапольцев
Level 7 Local Expert
April 24, 2022
Лучший пункт из всех где я был. Много примерочных, чистые и удобные. Просторный зал. Большой стол для выдачи заказов. Менеджеры быстро и чётко делают свою работу, в смену девушки играет еще и музыка. По негативным отзывам могу сказать, что всё зависит от человека. Менеджеры на ПВЗ лишь выдают и принимают вещи, а всю консультацию можно очень удобно получить по горячей линии или через приложение) в целом давно пользуюсь вайлдберриз, очень удобно и понятно. Рекомендую однозначно данный пункт выдачи
Денис, который пишет все положительные отзывы, работает в этом месте со своей девушкой, то есть девушка работает, а он даже и не числится тут! Вот так, он сам решил, что имеет право, не принимать и портить товары со своей подругой! Вредители какие-то! Смотрю, потрепали их и не только ОБИЖЕННЫЕ (как они людей тут называют, ОБИЖЕННЫЕ - это клиенты, которым они могут вредить и ни во что не ставить...,говоря в лицо, что им ничего не будет, как бы мы тут все не тявкали (слова Даши, вроде бы, молодой девочки, но как-будто бывалой). Это нормально, для детей, которые только вышли из школы и устроились в сферу обслуживания и начали какие-то деньги зарабатывать и звезду словили?! А зачем тогда работать в сфере обслуживания, если общаться с людьми не можешь?! Пишут про себя больше комментариев и просят, таких же друзей-детей, здесь лестные комментарии писать, а всё-равно, звёздочек, со своим отношением, не заработают! Обижены они со своей девкой на жизнь, недовольными рожами стоять и взрослым людям не говорить, а тявкать, это непозволительно!!! Грязь и накурено именно в смену этой Даши! Она распечатывает листовки, что пакетов нет и быть не может, чтобы людям не отвечать, надоеди, видите ли ей портить настроение тут ВСЯКИЕ ходящие со ВСЯКИМИ вопросами...Матерятся, как сапожники, грубят взрослым, выпивка и друзья в подсобном помещии, люди в шоке от наглости таких детей...Это дети ещё, а ведут себя отвратительно со взрослыми, лучше бы пошли учиться и хотя бы воспитанию научиться, а не курить и пить по подсобкам и портить вещи клиентов...И много клиентов перестало сюда ходить именно в эту смену!!! Зато, эта парочка умоляет людей ставить им больше звёзочек, чтобы повысить рейтинг...Ещё, когда товар приходит человеку, они его отклоняют, что типа клиент пришел и отказался от него, хотя, даже и в ПВЗ к вам не заходил, всё отображается в личном кабинете, для чего они это делают, а для того, чтобы навредить... Вопрос, зачем и для чего?! Игры какие-то непонятные у них с людьми, а так нельзя...человек человеку рознь...А то, что эти дети, не боятся вызывать полицию на клиентов, то они сами встревают в большие проблемы...(в этом они убедились, на личном опыте)))... И ещё, по поводу Дарьи, могу сказать, что она открыто и смеясь, сказала, и в записи, с её согласия, это зафиксировано, что вальдберис торгует фальсифицированным товаром, а мы все тут (клиенты лохи!) берём этот товар, хотя, откуда мы могли это знать, хоть от Дарьи узнали...Смеётся тот, кто смеётся последним...Вот парень её пишит только про себя, какие они замечательные, но про другую смену не пишит! Только и могут гнать на людей и на другую смену! Один плюс, что в другой смене, есть приятный человек по имени Сергей, добрый,отзывчивый и положительный человек! С ним, никогда ни у кого не возникало проблем и таких бы людей побольше!
Нет контактов пункта выдачи, хотябы позвонить тк сотрудник куда-то вышел и его уже час нет , хотя висит обьявление вышел на 15 минут.Не могу получить товар.Больше не буду заказывать и всем не советую !
Как и сам магазин Вайлдберриз очень удобный благодаря большому количеству пунктов выдачи, так и пункт выдачи в Рублевском предместье просто спасение для всех кто живёт в ЖК. Особенно радуют вежливые и доброжелательные сотрудники в пункте выдачи!
отличный пункт вайлдберриз. Всегда чисто и аккуратно. Менеджеры выполняют свою задачу быстро и четко. Плохие отзывы скорее всего оставляют клиенты, которые вечно чем-то недовольны и не понимают, что это тяжелая работа. Девочки на пункте молодцы
Отвратительный пункт выдачи. Никогда не пользуйтесь услугами данного пункта выдачи - никто там не убирается, хамское отношение персонала, в половине случаев упаковка или сам товар повреждены, техподдержка отсутствует от слова совсем. Поддержка от сотрудников - посыл в службу техподдержки (замкнутый круг). Кроме всего, сотрудники данного пункта еще пишут хвалебные оды (смотрите пятизвездочные отзывы). Если вы тебя не уважаете - welcome в данный пункт выдачи.
Проверить товар на исправность не дают. Типо разметки не работают. При этом рассказывают историю что делают во всём одолжение и пакеты это плаготворительность самих сотрудников. Так как это из зарплаты сотрудников.
Очень грязно и не опрятно. Примерять вещи в примерочной с грязным ковриком такое себе. Почти как на рынке в 90-е. Положили бы уже картонку под ноги вместо коврика.
Куда смотрит руководство?
Если на улице грязь , это не значит , что и в помещение точно также грязно . Есть вода , ведро и тряпка. Этого достаточно , чтобы в помещение можно было убрать грязь.
Девушка Дарья не умеет разговаривать с клиентом, грубит, хамит, не хочет отдавать товар и принимать товар обратно! больше не собираюсь пользоваться этим пунктом выдачи! И всем не советую!
Ужасное место! Хамство, грубость персонала, грязно. Антисанитария полная в примерочных. Администратор девушка или мальчик не понятно, с розовыми волосами, всегда без маски. Постоянно хамит, на любые просьбы, т.к клиент отвлекает ее от разговора по телефону. Печально!!! Приходится пользоваться пунктом выдачи в соседнем ЖК)
Хороший пункт выдачи, но хозяевам стоит подумать о входной двери, можно зашибить пальцы из-за несоответствующей ручке дверной.
1
1
Dmitry Smirnov
Level 17 Local Expert
June 10, 2022
Ступеньки не чистят. Взбираться нужно как на Эверест. Возврат не принимают. Программа у них висит. Хотя в другом отделении приняли без проблем. Вроде бы приличный должен быть район. Но надменность видна без фальша. Подъехать на машине невозможно, установолены на въезде шлагбаумы только для местных.
Отвратительно стали работать, в пунктах выдачи огромные очереди, из-за этого мужу не дали примерить обувь, а дома в коробке, вместо двух оказался всего один ботинок, к возврату товар не приняли, деньги не вернули.