Не знаю от кого это зависит, не обращая внимание на внутренний беспорядок, основное, что расстраивает это отсутствие работников на рабочем месте. Да вам тяжело, да много работы, ну в таком случае нечего там работать, незачем открывать пункт выдаче раз не справляетесь, а то неделю жди заказ и ещё несколько дней жди пока сам пункт откроется