Отличное Пвз. Спасибо всем сотрудникам, которые там работают. Всегда стараются, это видно, пытаясь быстрее обслужить клиента. Не знаю, в какой момент все люди стали бесится от жира. Спасибо вам за вашу работу. Не обращайте внимания на жизнью обиженых и пытающихся самоутвердиться. Бог все видит, и хотим мы этого или нет, но за все слова и поступки ответим.
Люди так и будут придираться, пока не начнут обслуживать роботы!
Практически всегда очереди (возможно, из-за тех дам, которые заказывают по 20-40 позиций на примерку), но сотрудники стараются работать быстро. Один раз потеряли мой маленький заказ, но, надо отдать должное, нашли)) а коробки забирайте с собой, имейте совесть донести их до мусорки возле соседнего подъезда! Кто их будет постоянно выносить вместо вас? И так площадь помещения маленькая.
Один вопрос… как можно потерять 20кг земли в 5ти квадратных метрах… ужасное обслуживание
Пришлось придти несколько раз и в итоге заказ отменили без моего ведома и желания. Не рекомендую этот ПВЗ, лучше дойдите до лесной 21, там чудесные доброжелательные мальчики!
Судя по отзывам, мне не одной выражают недовольство за заказанное количество товаров и списывают деньги пока я нахожусь в примерочной. Большая просьба подбирать сотрудников более тщательно. Любой продавец, или сотрудник пункта выдачи должен быть как минимум вежлив и клиентоориентированн. Я, на минуточку, не домой к этим девочкам прихожу, чтобы денег попросить в долг. А за своими товарами, и плачу за это деньги. А списывать самовольно с моей карты, когда я нахожусь в пункте и мерию вещи - недопустимо. Верх наглости потом обвинять меня в том, что девушка меня не нашла и решила списать, чтобы у нее это не удержали с зарплаты. Фиаско...
У девушек, которые выдают заказ вечно недовольные лица, никогда не здороваются. Часто заняты своими делами, а не работой. Мусорок нет. Из-за бардака на их складе очень долго ищут заказ
Было заказано 20 позиций на примерку. Оплата после примерки.
Мне нужно было подобрать вещи чтобы хорошо сели. Я пришла в первой половине дня в будни, потому что знаю как загружена точка и что вечером там толпа покупателей. Но мне и в это время не были рады. Не поздоровались и ладно. Дальше как и в прошлый такой раз, сотрудник выразил свое недовольство от количества товаров. Потом я пошла в примерочную все примерять. Пока я примеряла у меня списали всю сумму за все покупки. 23 000!!! И когда я принесла большую часть вещей от чего отказываюсь, обнаружила что проведено все. Мне начали говорить что программа «живет своей жизнью» и тд. Как итог, денежные средства поступят в течении 5 дней и все эти дни мне надо мониторить и смотреть чтобы все поступило. И у меня будет списание процентов с кредитки.
На этой точке четко всё только у мальчика, девушки вечно на своей волне, музыка на телефоне.
Обидно конечно и неприятно. Придется менять Пвз на более далекий от меня.
Отличный пунк выдачи, главное рядом с домом.
Иногда даже бывают очереди, но в основном вечером с 18 до 19
Когда всё возвращаются с работы.
Но персонал быстро справляется.
У меня только положительные эмоции от этого пункта выдачи.
Рекомендую всём.
Всегда быстро обслуживают. Достаточно давно работает несколько людей,выдающих товар. Когда много клиентов-очень удобно.
2
Christy
Level 3 Local Expert
September 16, 2024
В пвз нет кондиционера. Жарко всем и сотрудникам, и посетителям.
Сотрудники доброжелательные и быстро выдают заказы.
Но, недавно они повесили объявление. Я прикреплю фото. По моему личному оценочному суждению там написано: «Нам мешают ваши пустые коробки. Нам пофигу что вам не удобно. Несите их куда хотите. А то скажем что пожар из-за вас 🙂🙂🙂».
Сделайте просто УДОБНО. Вместо вежливого объявления, за которым ничего не стоит.
3
Игорь А
Level 12 Local Expert
February 22
Стараются, очередь раскидывают довольно быстро. Из минусов пункт переполнен , ходит много клуш которые заказывают одежды как в последний путь .
Если вам прислали не то что должны, проверьте, чтобы работники поставили "отказ магазина", чтобы с вас не удержали за возврат товара продавцу. С меня удержали, хотя обещали "разобраться на складе" и вернуть полную стоимость. Прошло больше месяца, все ещё разбираются.
Самая большая радость от этого пункта что он находится в доме где живёшь и пл пути. Персонал работает хорошо, в большем случае много заказов на пункт, чисто. Вежливость работников всегда.
Смогла попасть только с 3го раза, все время были очень большие очереди, которые совсем не двигались. На третий раз уже решилась добиться своего. Очень долго, несмотря на то, что в пункте выдачи работали две работницы.
Не нашли одну вещь очень нужную срочно. Пришлось оформлять платный отказ. В самом пункте посторонние люди, которые отвлекают сотрудников от работы. Очень плохо!
Все как обычно, но мало кабинок для примерки, площади вам явно не хватает. Бывают очереди
Lyk
Level 11 Local Expert
April 25, 2023
Здравствуйте! Заказывал вещи на валберис ,спортивные брюки,и кросовки Адидас! Товар не соответствует описанию,у кроссовок подошва насквозь перфорированная,дул ,что это стельки с перфорацией,посмотрел на просвет сквозные дырки! Зделал возврат ,сняли деньги за доставку ,хотя товар пофакту бракованный! В пункте выдачи сидит ,не компетентная продавщица! Поинтересовался насчёт возврата ,обсолюино ничего не знает! Незнаю как в других пунктах выдачи ,в это сидит тупенькая девочка! Не рекомендую заказывать в валберис ,проще доехать до САДОВОДА будет тоже самое, подделка даже не реплика!
3
1
Оксана
Level 17 Local Expert
April 29
Одним словом - срач!!! Никакого порядка, товар ищут очень долго.
Пришёл , было написано «закрыт на 30 минут на приемку товара». Пришёл через 30 минут , было опять закрыто. Люди которые походили , говорили что закрыто уже 2 часа. Лучше им закрыться , чем так работать.
В который раз сталкиваюсь с плохим обслуживанием на данном пункте. 1) Очереди, девушки работницы считают нужным открывать вместе с покупателями заказы и проверять..2)спрашивают про количество заказанных позиций и дату доставки..3) график работы не совпадает с графиком, указанным в приложении.. 4) примерочных 2, вместо указанных 4 и ещё 1 может быть занята под приемку поставки..
Отвратительно! Сегодня нам просто отказали в обслуживании, девушка сказала, что у неё завал коробок и она не будет обслуживать. Захлопнула дверь перед носом. У нас там лежал подарок на день рождения на сегодня. Теперь мне это не актуально, больше этим пунктом я пользоваться не буду точно.
Подтверждаю - "прием товара, подождите часик". Час, КАРЛ! И это в 7 вечера, как раз когда народ с работы возвращается.
Спасибо, но нет. Таких "выдавальщиков" нужно менять.
Самый ужасный пункт выдачи в городе!Постоянные очереди,найти ничего не могут.А точкой кипения было,когда сказали :»Приходите через часик ,другой ,у нас приём товара!!!!!