Самый худший пункт из всех. Во-первых, закрыт второй день. Во-вторых, отменные товары отмечают, как то, что их забрали, из-за этого списывают деньги за то, чего у меня попросту нет!!! В-третьих, когда товар забираешь, он не отображается, как завершенный, из-за этого снимаются средство за обратную доставку (как при отмене), за товар, который ты забрал!!!
Из-за такого отношения желание заказывать в этот пункт 0, да и с вб связываться тоже.
0/10.
Отвратный пункт. В рабочее время постоянно нет никого на выдаче. То он покурить вышел, то в магазин, то ещё куда-то. При этом выглядит так будто ему все покупатели должны что-то, и он милостиво Джо них сошел... Был бы поближе другой пункт, в этот в жизни бы не сунулся!
Пункт выдачи работает через день, сотрудники часто уходят на обед более чем на час, люди приходят , целуют закрытую дверь и уходят, давайте вы вообще закроете этот пункт и все, зачем вводить в заблуждение
Пункт выдачи просто ужасный. Мужчина который выдавал заказ явно был выпивший. Так же,я хотела отказаться ото всех товаров кроме одного и чётко и громко произнесла что отказываюсь от всего кроме галстука. Он сделал отказ только от галстука и сразу списал деньги за остальные товары. Я сказала что он сделал не правильно на что он только пожал плечами и оформил возврат остальных товаров,деньги за них ещё не вернулись,надеюсь потом вернутся. Главная проблема в том что галстук нужен именно к завтрашнему мероприятию и заново заказать уже не успею. Больше не приду
Хорошие приветливые ребята выдающие заказы. Само помещение конечно оставляет желать лучшего. Жаль работников. Вопросы конечно к владельцам: почему бы не сделать приточную вентиляцию, либо установить кондиционер. Помещения то подвальное
Время 16.00 - закрыто. Народ собирается. Могли бы оставить записку " закрыто " " перерыв на ....." Странно. Сколько ждать или не ждать ? Ждала 15 минут. Оказывается , снаружи сломана ручка. Имейте ввиду , дверь надо просто выковыривать)))
график работы пункта выдачи в будни до 20 00. Пришла в 18 30 было закрыто. Таких как я было много. Теперь не знаю как получить свою посылку.
Владимир
Level 11 Local Expert
December 29, 2024
Крайне безответственные хозяева данного пункта выдачи. Перед новым годом у них отключили интернет и вместо того,чтобы оперативно установить мобильный роутер они решили просто закрыть пункт выдачи,оставив людей без заказов перед новым годом.
Сделал заказ с одного номера телефона, показал в пункте выдачи QR код, но не смог его получить т.к хотел его оплатить с другого номера телефона или наличными. Разве QR код не является подтверждением заказа?
Часто работают очень хорошие сотрудники, которые все быстро оформляют. А иногда попадается мужчина, которые хамит покупателям, а еще ты вынужден 10 минут ждать, пока тебе оформят покупку, а в итоге получаешь отказ и с тебя списывают еще за отказ. И получается надо заказывать еще раз и еще раз ждать пока тебе все это найдут и оформят
Очень плохой пункт выдачи. Вечно то техника летит, то у сотрудников компьютер отбирают, что они не могут товар выдать, то ещё чего-то нет. Если «повезет», то тут работающий дед вам впридачу нахамит. Сегодня бедный сотрудник вручную искал товары на выдачу по полчаса. Ужас!
идеальный пункт выдачи! работают до 21 ровно и по расписанию, потому что остальные часто подводили(((
Ирина Баринова
Level 6 Local Expert
May 5, 2023
Пользуюсь второй год. Всё устраивает ; цены,сроки,качество,оперативность,режим работы пункта выдачи в Денежном пер. Удивляюсь,как долго я переплачивала,делая покупки в магазинах . Заказывала одежду,обувь,косметику,сумки,краску и т.д.,кроме продуктов питания.
Хороший пунк выдачи, все быстро, чётко, удобно, вежливо, без очередей. Бывают технические перерывы 15 мин.
Артем Фомичев
Level 7 Local Expert
June 23, 2023
Работает неадекватный мужик. Несколько раз нормально забирал посылки, замечая странное поведение, а в последний раз он меня послал, сказав, что у него там какие-то заморочки и заниматься возвратами ему не хочется. Wildberries стоило бы тщательнее следить за тем, кто работает под их брендом. Рекомендую использовать другие ПВЗ.
Безобразие! Сегодня продавец сняла с меня дентги з товар который не выдала!!!! Бежала бегом разобраться. За 5 минут до закрытия ее не было! Срочно разберитесь и верните деньги!