Любимейший пункт выдачи!
Собственник подошла с душой и всей ответственностью и создала действительно классное пространство! Всегда чисто, опрятно, есть уголок для детей. Вежливые сотрудники.
За пол года видела очередь тут всего пару раз, но при этом она очень быстро продвигалась.
Очень рада, что рядом со мной именно этот пункт выдачи.
Спасибо огромное!
Сегодня (13.08) мой муж пришел забирать товары из моего заказа, причем часть из товаров была неоплачена, так как требовалась примерка. Когда он сказал, что заберет часть заказа, которая оплачена, а часть потом после примерки, сотрудники просто отменили то, что он не забрал. Если разбить заказ и выдать только часть было нельзя, сотрудники не посчитали нужным сказать. Итог: «заказывайте заново». А то, что необоснованная отмена понижает процент выкупа и в принципе как-то не хочется заново ждать доставку, в голову сотрудникам не пришло. Очень жаль, что сотрудники умеют работать только в рамках алгоритмов, а если ситуация чуть иначе, то никто не пытается подумать.
Самый крутой пункт выдачи в Академическом! Адекватный персонал, который всегда поможет и подскажет! Встречают с улыбкой, очень вежливые и клиентоориентированные! Пункт чистый, новый! Есть детская зона и всегда бесплатные пакеты и угощения))). Так держать! Теперь мы всей семьёй ходим только к ним!
Очень удобный пункт выдачи, вежливые сотрудники, чаще всего чисто, иногда бывает когда много товара, а так всегда чистота. Расположение хорошее. Мне нравится
Самый лучший ПВЗ из всех где я забирала заказы
Всегда чисто , приятно пахнет , есть детский уголок , персонал просто сказка
Множество слов благодарности Вам !
Окончательно испортился пункт выдачи. Сотрудники юные. Вечные очереди. Выдают заказы медленно, общаются свысока, зачем-то начали два раза сканировать qr-код (под этим предлогом порылись в моем смартфоне). И после этого всего просят поставят высокую оценку
Ужасный вб в последнее время, придешь вечером, они уже не работают, хотя приходишь в рабочее время, придешь в обед, они ещё не нашли товар!!!!не разложили!!!!
Ужасно стали выдавать товары, то они еще не приняли его, хотя с момента привоза прошла два часа, то они втроем одного человека обслуживают и обслужить не могут. Срочно надо закрывать пункт выдачи или менять хозяйку .
Была в данном пункте
выдачи , очень плохое отношение к покупатлям.
Сотрудница по имени
Ирина меня вывело из себя своим неуважительным отнашением.. В итоге
я и деньги потеряла из-за её
ошибки с оплатой. Больше не буду пользоваться этим пунктом выдочи.
Это самый лучший пункт выдачи в Академическом! Раньше получала заказы на мехренцева и это был кошмар. Постоянные проблемы с выдачами, теряли товар..
решили попробовать забирать заказы здесь и просто в восторге! Все продумано до мелочей! Есть водичка, небольшой детский уголок.
Очень вежливые и приветливые сотрудники. Чувствуется, что здесь тебе рады! С выдачей товаров тоже никаких проблем.
Спасибо, надеюсь и дальше так будет))
4
Влада Валова
Level 3 Local Expert
November 3, 2024
ужасный пункт выдачи! работают одни малолетки, у них в приоритете не клиент, а личные разговоры и хохотушки. долго выдают товар, долго принимают, могут даже баловаться заказом при клиенте, что недопустимо!
все время грязно и пыльно, хотя работают втроем, значит должны успевать.
если можно было бы поставить 0 звезд, то поставила бы!