Много примерочных, широкий стол проверки, мягкая лавочка, просторное помещение с хорошим освещением, приятные сотрудники, работают максимально оперативно, так ещё и успевают поддерживать чистоту!
Только здесь обслуживаюсь. Молодцы, девчонки. Встретят с улыбкой, быстро обслужат, посоветуют,если необходимо. В пункте всегда чисто. Удобное время обслуживания с 10.00 до 21.00. Что ещё нужно?
В пунке выдачи всегда грязно и неопрятно, коробки и мусор под ногами. Сотрудницы хамоватые, работают медленно, могут нагрубить на ровном месте.
MyStylePage
Level 7 Local Expert
December 15, 2024
Бесконечные очереди, очень долгое ожидание, сотрудницы как сонные мухи постоянно. В общем буду заказывать в другой пункт выдачи, в этот уже нет никакого желания ходить. В любое время, в любой день недели тут огромные очереди, хапуги, которые мешками заказывают товары и потом же они по часу делают отказы. Сотрудницы медленные, пока эти возвраты сделают, уже пол дня проходит
Всегда забираем заказы тут.
Удобно близко к дому
Всегда отзывчивые сотрудники
Обслуживают достойно быстро когда много народу
Чисто, удобно что добавили кабину!
Отвратительное отношение к клиентам, не достаточно места для проверки товара при очень пристальном осмотре товаре при возврате, осматривала товар на другом товаре другого покупателя
Уже неоднократно при получении товара в данном пвз сталкиваюсь с хамством и грубостью сотрудниц, которые не умеют адекватно разговаривать с клиентом и вообще что-то объяснять
Свои обязанности выполняют только после 10ти минут скандалов
Матерятся при клиентах, не скрывают свое недовольство работой, в общем приходя сюда вы получите один сплошной негатив от уставших от жизни теток
Очень долго, работает 2 женщины, но при этом очередь. Уходят искать товар и пропадают, видно, что ищут, но не могут найти, и так каждому...видимо раскладка товара осуществляется бессистемно, отчего страдают потом все и сотрудницы в том числе
Такого нагло-идиотического отношения к клиентам я не припомню! В ходе проверки купленного опрыскивателя обнаружил в бачке отдельную деталь и воду. Вполне очевидный брак продемонстрировал сотрудникам ПВЗ. И началось глумление над здравым смыслом! Сотрудник ПВЗ с пеной у рта начал мне доказывать, что это не брак, так как вода - это так проверяют каждый экземпляр на производстве, "лишняя запчасть" - это такая форма заботы производителя, который дополнительно кладет в свой товар всякие запчасти! Я уточнил, шутит ли она, но она вполне серьезно мне заявила, что по браку она возврат оформлять не будет. Закончился этот театр абсурда тем, что меня начали сгонять с места проверки товара, КОТОРОЕ МНЕ САМИ ЖЕ И УКАЗАЛИ !!!! Сам опрыскиватель стоит 188 руб, а возврат - 95 руб., так что, если не по браку, то смысла в обычном возврате нет. Да и не хочется таким образом "подставить" следующего покупателя.
некомпетентная сотрудница!
позволила себе обращаться на "ты".
влезла в разговор - о возврате товара в случае брака, сказав, что этот товар невозвратный.
на мои слова о знании этой информации, ответила сплошным хамством.
в подобной ситуации оказаться не хочу, потому в данный ПВЗ не вернусь.
Закрываются раньше положенных 21:00 часа. Специально бежала после работы, было 20:54, успела бы забрать заказ. Но двери не открыли. Видно было, что внутри два сотрудника, на мои просьбы открыть, показали крест руками и ушли в подсобку. Если написано до 21:00, то и надо работать до 21:00.
6
3
Ольга Р.
Level 3 Local Expert
February 3, 2024
Из всего персонала одна нормальная сотрудница, Елена кажется, которая в сложных ситуациях адекватно отреагирует, поможет и нормально всё объяснит. Остальные никогда не поздороваются первыми, про прощание вообще молчу, а уж если возврат по браку или прислали не то, тушите свет. Вечно недовольные лица, желания заказывать туда уже нет
Случайно "задвоился" заказанный товар (т. е. по ошибке заказала 2 одинаковых товара), в пункте выдачи спросила как с этим быть. В ответ работник мямлил что-то невнятное (я знала, что есть платный отказ при получении). Поскольку четкого ответа я не плучила, то сказала сама, что отказ от одной позиции, на что сотрудник ПВЗ начал мне доказывать, что возврата на этот товар не существует, что я должна оформлять заказ через приложение, а не через браузер, "и там видно"... поторапливала меня "забирайте, у меня тут работы много". Я ей объясняю, что есть не возврат, а отказ от данного товара, и это разный функционал, и что не может быть такого, что если закажешь через приложение - есть возврат, а через браузер - нет (или наоборот, не помню этот бред). В общем, долго она мне буровила одно и то же и что не даю я ей работать. Но в конце концов позвонила "старшему", и он ей пояснил. Хочется спросить, где вы берете таких дремучих и хамовитых баб?!! Я вернулась в СССР, когда в очереди за костями стояли 😨
Если работает молодой человек то когда не прийдешь, всё время стоит табличка 15 минут перерыв. С открытия до обеда приходила несколько раз, всё время перерыв. Причём непонятно во сколько он начался и когда закончится. Что значится 15 минут?