доброго времени суток!
написала и в поддержку и продавцу. ответа ноль с вечера.
ситуация - заказала 3 кондиционера. в ПВЗ выдали 2. это было 27.10.24г. сказали третьего не будет, так как сотрудники потеряли заказ. и девушка сказала, что оформит возврат товара сама . вот 2 дня висит товар в готовых к выдаче. пошла 28.10.24 сказали по коду, что товара нет. по номеру телефона его тоже не видят.
Сегодня ещё раз пошла на этот ПВЗ, так же сказали, что нет товара.
статус готов к выдаче. и ни товара, ни денег.
Пвз стал намного чище, сотрудники молодцы, всё с каждым днём все лучше и лучше справляются, видно что у них хорошая стрессоустойчивость когда людей много, а их на смене двое, в общем претензий нет😀
Открываются не пойми во сколько, пришла в 14:00 - ЗАКРЫТО. Пришла в этот же день в 15:20- та же история. Бардак полный... Если бы можно было поставить 0, поставила бы. И работников тоже набирали по принципу " лишь бы кто-нибудь работал"!!!