Wildberries
Directions
Улица МОПР
700 m
16 reviews
October 18, 2024
Пункт выдачи хороший. Сотрудники молодцы, работают быстро и оперативно, всегда приветливы. Что-то пытаются изменить, сделать пункт лучше. Я сам когда-то работал в подобном заведении. Скажу так, у пунктов выдачи нет перерыва на обед, нет расписания перевозок товаров, т. е. когда приедет курьер. С этим вопрос к складу. Теперь по поводу обеда, ужина, они тоже люди, работая с 8 утра, чтобы принять ночную перевозку и до 21:00 до закрытия, они как-то обязаны кушать и т.д. Когда приезжает курьер, то пункт закрывается, естественно, никто заранее не сообщает. Когда курьер привозит товар, у сотрудников есть 30 минут, чтобы его принять, иначе штраф. А теперь представьте, привозят по 10-15 больших коробок, где находятся ваши же товары, которые нужно принять. Вы много люди не знаете. А еще, если портить рейтинг пункту, то пункт могут закрыть и никто не сможет заказывать товар ближе к дому. Теперь по существу. Я также забирал вечером в тот же день на том пункте товар. Вышел с пункта и приехал курьер. И пришлось наблюдать эту картину, как клиент (Оля кажется) наезжала на сотрудников. Та самая Оля А, которая поставила плохую оценку, врать не надо. Курьер как раз таки приезжал, пункт был открыт и разгрузил товар, это было при мне, в это время вы уже пришли на пункт после разгрузки и был закрыт на 15 минут. При этом людей не было. Камеры это фиксируют. А то придумывать все мастера, но поработайте, а потом уже будете по-другому говорить.
3
October 11, 2024
Меняю отзыв спустя несколько месяцев. По начала все было отлично, теперь же происходят такие ситуации, как я опишу ниже. Пришла в 20:30, пункт выдачи оказался закрыт на 30 минут, висела табличка. Люди, уже стоявшие до меня, сказали, что ждут уже минут 15. Это вообще что такое? За полчаса до закрытия они сами закрываются на полчаса. И это происходит далеко не впервые. Я все понимаю, мы все люди, но это совсем уже наглость. В итоге до 9 часов никто так и не открылся) Я лучше буду продолжать ходить дальше от дома, чем вот такое отношение. Приехал человек, чтобы выгрузить товар, и ему тоже никто не открывал)
2
February 26
хороший пункт выдачи. ВСЕ сотрудники очень доброжелательны и вежливы.
я тоже как-то приходила, а пункт был закрыт на перерыв. но я понимаю, что все мы люди, может понадобилось куда-то отойти, а может и товар разгружали. я не вижу в этом проблемы. это все негатив внутри людей, которые считают, что им все должны. спасибо, что открыли пункт выдачи! удачи владельцам!
1