При получении заказа , списали деньги дважды, первый раз из кошелька Вайлдберриз , затем оператор- мальчик ещё раз проставил оплату. Сообщить данные владельца данного пункта, сотрудники отказались , на стенде потребителя данных нет. Только данные Вайлдберриз в Подольске.
Show business's response
Татьяна
Level 10 Local Expert
April 24
При заказе товара была выбрана оплата через кошелек. Обычно в пукте где забираю заказы оператор говорит если не зватает на кошельке денег и я пополняю. В этом же пункте девушка списала деньги с карты даже не спросив, соответственно скидка не учлась. Сказала что если на кошельке нет денег, автоматом с карты идет списание.
Везде сотрудники говорят, что на кошельке нет денег, эта просто молча списала и все, я даже не успела пополнить