Две сотрудницы с длинными тёмными волосами, к сожалению, не посмотрела, как их зовут, пункта выдачи неклиентоориентированные и некомпетентные. Вводят в заблуждение клиентов по возврату товара. Меня буквально заставили выкупить бракованный товар, да еще и не моего размера, ссылаясь на то, что я не увидела этот брак до того, как зайти в приерочную с этим товаром. Я действительно, когда смотрела вещь до примерочной, просто из-за плохого зрения не заметила дырку и грязь на вещи, но, в итоге, даже не мерила эту вещь, так как мне по размеру и фасону вообще подошла другая вещь. Брак обнаружили сами сотрудницы пункта выдачи и наотрез отказались принимать обратно этот товар. Сказали, что если не заберу, не отдадут мне и другие товары, которые я хотела выкупить. Это уже называется шантаж. Типа нужно оформить в личном кабинете возврат товара и ждать одобрения возврата продавцом этого товара. В итоге после долгого спора и ругани с ними, меня вынудили забрать и выкупить бракованный товар. Теперь уже на протяжении недели я до сих пор не дождалась одобрения возврата этого товара продавцом. Жалею, что вообще забрала эти товары, надо было просто все оставить и не забирать. Больше в этот пункт выдачи ни ногой. Там работают бессовестные сотрудницы, которые путём манипуляций и шантажа заставляют забирать некачественные вещи.
Сегодня столкнулось некомпетентным сотрудником на пункте выдачи ВБ. Мало того что ее не было на рабочем месте, она стояла общалось продавцом на соседней точке « Фиалка», так еще позволяла себе хамить покупателю. Не советую данный пункт выдачи
Удобное расположение. Вчера забрала свой заказ.Милая , вежливая девушка .Примерочные есть. Чисто и просторно. Нет очереди. Я живу в этом доме. Мне лично очень удобно.