Wildberries
Closed until 10:00
selo Yuzhny Ural, ulitsa Budyonnogo, 12Б
Address
Contacts
Phone number not specified
Business hours
Closed until 10:00
Directions
Южный Урал
188 m
Customer traffic and business hours
03:00Closed
Mon
Tue
Wed
Thu
Fri
Sat
Sun
56 reviews
December 30, 2024
До этого были небольшие замечания к пункту, которые, в целом, можно было опустить.
Но сегодня забирала заказ, объяснила, что буду брать, а что нет, задаю вопрос «всё?», в ответ слышу да да конечно все. Уже дома обнаружилось списание денег не с кошелька, а с карты, прошла оплата за возвращенный товар. Деньги, конечно, вернули, но скидки за кошелек уже не было, тк не понять, что с кошелька оплачивалось а что с карты. Девушке желаю на рабочем месте быть более внимательной.
3
July 25, 2024
Этот пункт выдачи заказов мне очень нравится (была я во многих) тем что тут всегда чисто (именно когда я приезжаю сюда), для меня огромный плюс что тут в примерочной коврики висят а не лежат. Соответственно они чистые (в других примерочных они лежат на полу и соответственно на них встают в уличной обуви и они грязные).
Когда приезжаю в отпуск к родителям то на этот пункт выдачи делаю заказы.
2
March 5
Пришла забирать посылку на Валберис и столкнулась с очень грубым обслуживанием. Персонал, в частности девушка по имени Лера, постоянно сидела со своей подружкой и громко смеялась, не обращая внимания на клиентов. Более того, они позволяли себе грубить посетителям, что создает крайне неприятное впечатление о сервисе.
Кроме того, за 40 минут до закрытия помыли полы и сказали не топтать, но как же тогда мерить товар? Это абсолютно неудобно и не учитывает потребности клиентов. Надеюсь, руководство обратит внимание на данную ситуацию и примет меры для улучшения качества обслуживания.
1
1