Wildberries
Closed until 10:00
Magnitogorsk, ulitsa Voroshilova, 15
Directions
Энгельса
490 m
3 reviews
April 22
22.04.25г. Получала в ПВЗ (г. Магнитогорск, Ворошилова 15) кроссовки. Осмотрела их на повреждения. Видимых повреждений не было. Отошла на пол метра от стола в примерку, занавеску не закрывая примерили кроссы, не подошли. Отдала сотруднице, сообщила о возврате. Она с каменным лицом отказалась принимать возврат, в грубой форме говорит не приму, т.к. на подошве загрязнения (в виде серого пятнышка ). Сказала забирайте, оплачивайте, пишите заявление, потом вам вернут деньги. Такое загрязнение НЕ является основанием для отказа в возврате товара. Сначала помойте пол в ПВЗ. Там вечная грязь и зимой и летом, наставленные коробки на проходах.. Сказала вы должны знать правила и что она не обязана мне ничего объяснять .Я никому, ничего не должна. Если бы можно было увольнять сразу таких сотрудников, это было бы здорово! За потраченные нервы посетителей! Ужаснейшее отношение и не знание законов прав потребителей!!!! Я позвонила в тех поддержку, мне подтвердили некомпетентность сотрудницы ПВЗ, которая отказалась предъявить доказательство , подтверждающее основания для отказа. Позор!!! НЕ рекомендую данное ПВЗ.
August 25, 2024
Отличный свежий ПВЗ, вежливая девушка на выдаче, всё удобно для проверки заказа. Но такое количество ступеней не всех порадует. Особенно, если забежать за заказом во время прогулки с ребёнком. Коляску либо оставлять внизу, либо выбирать другой день...
1
August 15, 2024
Классный и удобный пункт выдачи.