Самый худший из всех пунктов выдачи, в котором мне доводилось бывать. В июне месяце застал там жуткий скандал кавказца работающего на выдаче товаров и девушки, которая пришла получить свой заказ. Работник кинул в девушку какой-то пакет и начал что-то кричать на грузинском языке, когда я сделал ему замечание начал агрессировать и предложил мне "выйти на улицу". Вчера же 17.10.24 я пришёл получить свой заказ, увидел очередь у двери Вайлдберриз и табличку на двери " Технический перерыв 30 минут " , через какое-то время вышла сотрудница пункта и сказала что всем тем, чьи заказы пришли 30 минут назад заказы выдаваться сегодня не будут (время было около 20:20) мой заказ пришёл в 19 часов с "копейками". Я простоял ещё минут 15 , двери пункта открылись, очередь была уже человек 10+ , когда я показал код для выдачи заказа мне сказали, что мой заказ на складе и сегодня я его уже не получу. На вопрос куда я могу пожаловаться работающий на выдаче заказов молодой человек среднеазиатской внешности сказал что мне это не поможет и ещё что-то не внятное. Сегодня когда моя супруга пришла получить этот заказ и ещё один(который доставили сегодня) , сотрудница пункта сообщила ей, что наш заказ отправили обратно, по какой причине это произошло сотрудница не объяснила. Очень прошу руководство обратить внимание на персонал и работу в целом этого пункта выдачи заказов Вайлдберриз . С уважением Виктор .
Была в этом пункте несколько раз и все эти разы было приятно находиться, там работают милые и доброжелательные люди, которые оперативно найдут. И еще там есть кулер, можно водичку попить, это тоже хороший показатель сервиса)
Ужасный пункт выдачи! После оплаты одного из пяти товаров, работнику было сказано, что мы очень торопимся и оплатили тот товар, который забрали. После чего работник начал кричать и просить вернуться. После нашего выхода из пункта выдачи пришло уведомление на телефон о том, что сотрудник списал деньги за товары, которые мы оставили на столе. После нашего возвращения сотрудник начал позволять себе оскорблять нас на своем «родном» языке. Затем в ход пошли угрозы с его стороны «я тебе сейчас ****** на лице нарисую».
Прошу проверить данного сотрудника, к остальным вопросов нет. Приятно забирать товары у компетентных людей, которые умеют культурно разговаривать, а не кричать вслед на непонятном языке.
50 минут простоял в очереди из 5 человек. 2 сотрудрика бегают и ищут заказы для одного клиента... вместо того чтобы разделить обязаности. Бардак полный и это уже не первый раз такое.
Лучший пункт, заказываю только туда, хотя это не ближайший к дому.
Работают взрослые сотрудники, очень вежливые и приятные в общении.
Все быстро, чисто и удобно.
Примерочных 3 и всегда есть свободные.
Рекомендую.
сотрудники приятные, на позитиве)) расположен пункт в ОООЧЕНЬ удобном месте. единственное- иногда маловато примерочных. но, если честно, не особо это и проблема
Удаляют мои отзывы. В день России, сотрудник пункта выдачи кидался пакетом в клиента, оскорблял (называл глух ой, больной и коровой). Есть свидетель ( мужчина с дочкой), который заступился , но сотрудник хотел его избить. Не удаляйте уж отзывы мои) отвечайте за свой характер.
Пункт почему-то работает без примерки!!
Заказ забрать невозможно, пунк т днем закрывается просто так. Соответственно товар не выдают. После 19:00 очереди по 10 человек!
Невероятная организация, и заказы с коробками отдали и ручки сделали, колыбельн ую спели, покормили, напоили. Чудный хостел всем советую!!! Родится сын вайлдберисом назову.
Не советую пользоваться этим пунктом тк при возврате не по заявке сотрудник ленит ся сразу отсканировать товар и вы будете ждать свои деньги несколько дней. В добавок он не проверяет что вы принесли на возврат, в пакет можно положить что угодно, это халатность.
Всё было хорошо) Удобное расположение, чистый пункт и приятное обслуж ивание)
2
1
Мария
Level 6 Local Expert
April 27, 2024
Не удобный пункт, с коляской не заедешь - лестница вниз без пандуса, места чтобы оставить ее наверху нет. Кабинки маленькие, тесные, очень узкая какая-то полка у зеркала, даже сумка не встаёт, крючков не заметила в кабинке. И ощущение что камеры захватывают обзор из кабинок сверху, некомфортно