Всегда ходила в этот пункт выдачи и все было хоро шо, но именно сегодня появились решение никогда не заказывать товары на этот адрес. Парень с длинными волосами ни здравствуйте ни до свидания, выдал товар и ушел на склад, я стояла и ждала, пока он вернется, чтобы произвести оплату, вместо этого мне пришлось кричать на весь валдберриз, о том, что я все забираю, хотя его рабочее место находится именно там, где выдаются товары, клиентоориентированности ноль, больше заказывать на этот пункт не буду.
22.03.2025 время ориентировочно 18.10 - 18.20. Обычно не пишу гневных отзывов, но я не ожидал столь откровенно дерзкого и пофигистического отношения к посетителям от сотрудника этого ПВЗ.
Суть: пришёл в ПВЗ при входе у дверей стояли два человека...
Зашёл в ПВЗ - на месте никого и никаких объявлений, позвонил в звонок - тишина. Решил спросить у тех, что у входа.. нехотя мне ответили, что да один из них из ПВЗ WB и типа "щас"...
Вернулся, жду, чел как курил, так и продолжал это детать.
Вышел второй раз, поинтересовался почему этот сотрудник не ценит моё время и игнорирует меня в ПВЗ, только после второго обращения человек нехотя затушил свою сигарету и потребовал чтобы я ему не грубил, видите ли у него есть право на отдых/перерыв и его остальное не волнует... и вообще я должен был ему сказать что я спешу, тогда бы он может и поторопился бы... Нет, это каково, когда покупателям/посетителям уже диктуют правила поведения сотрудники пунктов выдачи заказов, типа стой и жди пока я тут покурю-побеседую?
Если уж и решил сделать перерыв-ПЕРЕКУР ради Бога, напиши объявление о перерыве, попроси нормально подождать чуть чуть, если есть на это время у посетителя, а не игнорируй его и ещё при этом на голубом глазу доказывать мне, что у него есть права на перерыв, а я ему видите ли грублю...
В другой раз ждать не стану, будет отказ по причине отсутствия сотрудников ПВЗ WB на рабочем месте в часы официальной работы ПВЗ.
Ну а этот ПВЗ WB идёт в бан.
Самый ужасный пункт выдачи , потеряли товар , как то его добавили в коробку возврата ( как они гов орят) а товар в личном кабинете готов к получению , товар оплачен но у меня его нет , и пункт выдачи не отдаёт .
Говорят что с задержкой обновляется приложение (глючит) целый день наблюдаю за товаром , модет отменится , ничего . Ни денег , ни товара
Очень большое желание чтобы вас закрыли
Сотрудники просто хамы, просишь администратора для решения вопроса , так как сотрудник не знает и не может этого решить , стоит и прерикается , зачем вам администратор , со мной решите .
Никогда больше туда не закажу товары , и никому не советую ходить в этот пункт выдачи .