Ужасный молодой человек с пирсингом в губе. Во первых я даже не вскрывала товар, но его все равно молодой человек всерыл и начал проверять. ( я понимаю это его работа и он это обязан сделать, но я пришла с маленькой сумочкой, как я подменю брюки и заклею пакет, когда такой пакет заклеивают специальным оборудованием). В итоге он меня заставил эти брюки выкупить. Второй проблемой оказалось то, что человек даже не подождал , пока я положу деньги на вб карту, списал сумму без скидки. Эти несколько рублей меня конечно не особо волнует, но извините я уже из принципа)
В следующий раз , когда увижу там этого молодого человека, я туда даже не зайду. При мне тоже заставил женщину выкупать кросовсски, хотя она их даже не мерила, по типу что там клей на замше.
За два года никаких проблем не возникало, никакой товар утерян не был, заказываю часто. Сотрудников много видела, все вежливые. Близко к дому. С товарами тоже все хорошо. Если про сам Вайлдберис говорить, то предпочитаю его всем остальным компаниям.
Те кто пишет про загруженность в праздники - это везде так, не считаю недостатком.
Удачное расположение пункта, сотрудники компетентные и вежливые, выдача аккуратная. Всё, что зависит от них в процессе вручения товара, делают отлично.
Единственный недостаток пункта - большая загруженность в праздники.
Пришла сегодня забрать свой заказик,девушка на выдаче очень нервно ответила даме которая хотела получить свой заказ до конца,та разоралась не стала ничего искать и сказала что вообще перерыв 15 минут,вышла курить
А что в самом помещении пвз творится это кошмар стоят коробки с товароми и просто тупо слой воды на полу,коробки стоят мокнут, а потом почему что брак,почему то товар приходит в отвратительном виде
Кто пишет такие отзывы? Хороший пункт выдачи. Я уже год заказываю в этот пункт выдачи. Ничего подобного не было. Никто не хамил, ничего не терялось. Удобное расположение, всегда вижу, что многие сюда ходят. Да, иногда стоят коробки в холле, так это когда привозят товары. Помещение не большое. Заходила туда 4 октября 2023 года, когда узнала что пункт собираются закрыть. Меня встретила приветливая милая сотрудница. Я ставлю высокую оценку!
Все отлично. Сотрудники доброжелательные. Всегда помогут. То что стоят коробки в холле - так у большинства пунктов, с этим ничего не сделать. Все обычно приходит во время. Кабинки чистые, пункт достаточно в хорошем состоянии.
Отвратительное место. Проездом специально заказали на этот пункт в СберЛогистике, в итоге по факту не смогли найти заказ, объяснив это тем, что другой сотрудник как-то не так разложил посылки. Попросили приехать в другой день, так как сегодня ее не найдут, а я из другого города и вообще не могу в другой день. В итоге пришлось просто отменять заказ. Везде стоят коробки, бардак, к примерочным не подойти.
Отвратительный пункт. Приняли возврат 10 августа, скорее всего не обработали его, товар уехал по их словам, а может остался им самим. В вб статус "возвращен" у товара так и не появился, два месяца не возвращают деньги. Всё проверяйте перед сдачей.
Отвратительный пункт выдачи….. грязь бардак, теряют заказы и обманывают людей, предлагая отказаться от товара который они потеряли, а потом за возврат снимают деньги. Шулеры и обманщики. Я в шоке🤦♂️🤦♂️🤦♂️🤦♂️🤦♂️🤦♂️🤦♂️
Всегда чисто, всегда приветливые сотрудники. С возвратом никогда не было проблем, всё оформляют чётко и быстро. Всегда хожу именно на этот пункт выдачи заказов.
Грязно.Коробки валяются у клиентов под ногами.Заказы теряются в их бардаке на складе.Персонал хамит.График работы не соблюдается-стояли под дверью с 10:00 до 10:45 и так никто не появился.Кошмар! Никакого уважения к клиентам.Не рекомендую.Уходим на другой пункт.
Отличный пункт выдачи, не знаю, почему его не любят
Екатерина Галашева
Level 7 Local Expert
September 7, 2023
Тоже столкнулась с "сотрудником, который всё напутал". Тупо и не могли найти и выдать заказ. Ходила в течении недели, просила найти. Через неделю нашли. Товар получила, но в приложении он так и висит как не полученный.