Wildberries.ru, punkt vydachi
85 reviews
December 22, 2024
Не согласна абсолютно с нижеуказанным отзывом о сотрудниках, в частности о Сергее. Очень вежливый, терпеливый, (меряем и думаем по пол дня)))всегла все четко и по делу. Недавно забирала заказ, были 2 девушки, очень приятные и внимательные. Девчонки, по поводу рассрочки, мы с вами думали как оформляется, по итогу я взяла толстовку и перевела под оплату всю сумму, так вот списалась по итогу только часть и после того, как я ее забрала в лк появился график платежей. Т.е. появляется он после того, как вы заберете товар. Может кому пригодится эта информация.
October 4, 2024
Ужасное отношение к клиентам от мужчины! Хамит, не воспитанный, завистливый! Отвратительный. Когда о н на смене, стоит запах пота жутчайший. Больше сервисом вайлдбериз я пользоваться не буду и вам не советую! Пересмотрите камеры, какое отношение к клиентам! Ненавижу вайлдбериз после такого. Надеюсь, он никогда не найдет хорошую работу.
1
3
December 16, 2023
Сотрудник Сергей хамит. Нет возможности пользоваться пандусом , пандус находится прям у Вайлдберриз, но Сергей утверждает, что пандусом не пользуются посетители с колясками , а мамы с колясками ходят в автозапчасти и виноаодочный магазин, поэтому чистить пандус он не собирается принципиально. Естестественно люди с колясками хотели бы посещать этот пункт выдачи , но на пандусе сугроб. Разве магазин не обязан очищать территорию для того, чтоб в него можно было зайти? Так же Сергей призывает писать жалобы на управляющую компанию посетителей, на виноводочный магазин тоже . видимо у него с ними какой-то конфликт . а вот девушка сотрудница на этом пункте вежливая, но из-за Сергея будем ходить в другой пункт выдачи .
3
4
March 29
Грубиян Сергей работает в этом отделении,оч ень неприятный хам. Хуже отношения к людям ,как в этом отделении,я не видела.Заказывать не буду больше.
May 9, 2024
Вечно проблема с сотрудниками, что прошлые девушки, что сейчас парень и девушка очень не хотят работать и пост оянно закатывают глаза и через «не хочу» несут товар. Прихожу как будто бы к ним домой. Очень жаль. Близко к дому, но заказываю в другой переодически пвз, потому что в другом сотрудники приветливые и доброжелательные.
1
April 25, 2023
Много лет покупаем в ВБ именно в этом пункте. Всегда очень доброжелательные и приятные ребята и дувушки выдают товар. Чистые комфортные премерочные, очереди бывают конечно, но в основном в вечернее время и выходные. Как впрочем и везде.
2
1
July 12, 2023
Пункт выдачи оценить не могу. Зато могу оценить омерзительного мужчину, который выдавал товар. Хамоватый мужлан, как будто после попойки пришёл на работу. Настолько неприятное осталось ощущение после получения заказа, что больше сюда ни ногой. Во время приёма заказа разговаривал по телефону. Мне не сложно подождать пока он закончил бы разговор, никуда не торопилась. Но он начал одновременно разговаривать и со мной и по телефону. Я должна угадывать какое обращение адресовано ко мне? В конце, распаковав товар, оставила на столе упаковку. Всегда так делала и ни в одном пункте выдачи мне ничего не говорили. Тут же просто наехали и сказали «у нас тут не мусорка, забирайте свой мусор с собой».
Если бы можно было поставить 0 звезд - поставила бы.
Сам пункт выдачи чистый, товар в целости.
2
6
June 5, 2024
Хороший пункт выдачи. И шустрые сотрудники. Сергей и Ирина, благод арю вас за вашу нелегкую работу.
1
February 25
Хам на выдачи ( с длинными волосами). Не может нормально общаться. Орет
June 30, 2024
Большие очереди, очень сил ьно замедляют требования оператора ПВЗ, огромная лужа конденсата от кондиционера
1
August 1, 2023
В который раз поражаюсь сотрудникам пункта. Я снов а бежал после работы на пункт, чтобы успеть до закрытия забрать посылку. И вот я успел, осталась одна минута. И Сергей любезно выдал мне мой заказ. Спасибо большое, что держите таких порядочных сотрудников, которые не закрывают и не выключают всё, как только стукнет 22:00.
2
3
November 15, 2023
Написано что работают с 08.00. Пришла пораньше чтобы забрать до работы. В 8.15 так никто и не появился! Зачем писать график работы, который сами же и не соблюдают!
1
July 19, 2024
Частый посетитель, все быстро почти не когда очереди нет. Быстро получаю.
February 26, 2024
Отдельная благодарность вежливым сотрудника пункта выдачи, Сергею и Ири не)
2
October 4, 2024
Хамское поведение сотрудников
1
2
August 29, 2022
Хороший ПВЗ. Правда, иногда бывают очереди, но в целом обслуживание хорошее и быстрое. Удобно, что рядом с домом. режим работы до 22:00 тоже удобный.
3
October 23, 2023
Рассчитывала забрать товар к утреннику с утра. Написано что пункт работает с 8:00. Я пришла в 8:15 и он был закрыт. Очень подвели
2
1
September 10, 2021
Хожу сюда уже 5 лет, персонал отзывчивый, всё очень быстро, удобно. Мен еджеры всегда улыбчивые , доброжелательные , девушки молодцы, благодарность , обслуживание всегда на 5+
4
2
May 17, 2022
Компактный пункт выдачи заказов, приветливые работники. Удобно, так как в шаговой доступности с домом. Приемлемый график работы.
3
2
January 27, 2024
Хороший пункт выдачи. Всегда все быстро
1
August 17, 2021
В бывшем хороший магазин. Сейчас грязь хамство и бардак. Оба работника почему-то по улице, вместо помещения шатаются. Заказал проточный нагреватель. Потребовали полную предоплату и реквизиты карты. По приходу заказа не выдали, попутно нахамили сильно. Послал через сайт пару обращений с претензиями, получил одни отписки. Товар полежал и поехал назад. Вернули за вычетом 50р. т.к. попытались зажать товар и навязать услугу, якобы бесплатной доставки. Разницу вернул после жалобы в банк, если хотят пусть забирают эти деньги у тех кто не способен заказ выдать, и в общении не понимает, что не на базаре работает..
4
2
June 14, 2023
Хороший пукнт выдачи, ребята помогают в решении возникающих вопросов
2
1
September 28, 2021
Один из самых ужасных пунктов выдачи - админ всегда разговаривает по телефону по своим личным делам , вокруг грязь , все валяется, на стойке грязно - очень неприятное место. Поэтому стараюсь на WB заказывать по минимуму всегда , потому не хочу идти в этот пункт выдачи, несмотря на то что этот пункт выдачи находится в моем доме.
Очень хочется чтобы владельцы и управляющие пунктом выдачи обратили внимание на поведение персонала .
5
2
September 5, 2024
Отличное обслуживание
December 15, 2021
Раньше был хороший пункт выдачи, се йчас очевидно вам нужно расширение штата персонала, девушки не справляются с входящим потоком. Очереди в любое время суток, бывает, что и по 30-40 минут+
Кабинки для примерки крошечные, на полу не было даже коврика в последнее посещение, зато была огромная лужа грязи от обуви
4
1
August 31, 2021
Была в разных пунктах выдачи в г.Реутов. Везде приветливый отзывчивый п ерсонал, кроме этого пункта выдачи. Вечно стоит женщина с недовольным лицом, грубо разговоривает и вообразила себя видимо царицей этого склада. Ужасное, грязное, плохо освещенное помещение с двумя кабинками, которые постоянно заняты и куча народа в очереди, так как персонал не торопится и еще вечно куда- то отходит с телефоном по своим делам. Отвратно.
6
2
October 25, 2021
Хороший пункт, персонал очень приветливый и вежливый, быстрое обслуживание и всегда подскажут если есть вопросы.
3
3
September 10, 2021
Впечатление положительное, доброжелательные сотрудники, всегда подскажут, если есть вопросы. Не смотря на большое количество покупателей , девочки всегда работают быстро .
3
3
December 3, 2021
Ужасное обслуживание. Персонал вечно разговаривает по телефону, обсужда я личные дела. Заказал у них огнетушитель. Выдали пустой разряженный огнетушитель и не приняли возврат, якобы девушка закрыла заказ. Хотя прошло всего две минуты после получения. Не советую здесь что-либо заказывать. Сплошное хамство!!!
4
3
November 22, 2019
Такой классный пункт! Удобно чисто менеджер отличн ый и отзывчивый всегда с улыбкой . Ток плохо что в выходные Очередь большая. Менеджер одна а людей забрать товар 10 и стоят все по 5-10 вещей в руках . Было б не плоха 2 менеджера на ПВЗ хотя бы в выходные дни . А так 5+
4
3
March 16, 2024
Быстро и то что нужно
May 3, 2021
Была в этом пункте выдачи 29.04.21 впервые за долгое время, и, хотя он ближайший к моему дому, вряд ли воспользуюсь им снова. Из хорошего – только персонал, к нему претензий нет. Дальше по минусам. Пункт выдачи очень маленький и просто захлебывается от заказов. Пользуюсь ВБ уже кучу лет и впервые (!) мне в пункте выдачи не смогли найти заказ (хорошо хоть деньги вернули). Очереди в любое время суток. Почему-то оставили только две примерочных кабинки – это очень мало, остальные заставлены коробками. Говорят, что готовятся к ремонту и теперь по регламенту их и должно быть только две. Потратила кучу времени, стоя в очередях, ушла очень разочарованной. Больше сюда не вернусь.
4
October 10, 2023
Хороший, чистый пункт WB.
1
1
February 20, 2023
Самый любимый пункт) хожу сюда каждый день 🌟🌟🌟🌟 🌟
2
April 5, 2021
Удобно что прям в доме, но очень там грязно, не аккуратно, необходимо навести порядок, чтобы приятно было там находится. Девочки в принципе быстро работают
2
1
March 13, 2023
Медленно работают, очереди вечером, грязно, мало места, мало примероч ных
1
1
November 13, 2022
Хорошие сотрудники. Всегда вежливые ребята
2
November 14, 2021
Грязь, все валяется, две сотрудницы по-хамски разговаривают, посылки швыряют, не удивительно, что часть из них битая. Одна примерочная завалена товаром, ужас короче!
4
3
April 30, 2022
Хороший пункт выдачи . Девушки все вежливые , быстро работают .
3
3
December 1, 2020
Грязно, примерочных рабочих всегда дв е из четырёх , в остальных постоянно валяются какие то коробки до потолка и входить туда нельзя.
Приёмка происходит очень долго: с момента приезда машины примерно сутки и только потом он готов к отгрузке.
Очереди бывают такие, что люди на улице стоят на холоде.
6
2
September 10, 2021
Спасибо большое девочкам из WB:за быстрое и качественное обслуживание,за улыбку.
3
3
December 2, 2021
Хороший пункт, сотрудники всегда п риветливы и оперативны!
3
2
July 24, 2022
Отличный пункт выдачи, хороший персонал)
3
2
August 16, 2022
Как везде, все валберисы одинаковые. Транспортная доступность нормальная.
2
September 9, 2021
Отличный пункт, вежливые продавцы. Доставка всегда в сроки
3
1
January 16, 2024
отлично
1
March 5, 2024
Грязно
1
December 11, 2020
Нормальный пункт выдачи, можно все примерить, что не подошло сразу сделать возврат. Достаточно чисто.
3
1
November 13, 2021
Пункт выдачи просто в ужасном состоянии!!! Заказ ищу т по полчаса, соответственно очередь…
2
2
September 25, 2019
Пункт рядом с домом удобно, но не очень приве тливый персонал, всегда с недовольными лицами, не хамят, но и радости от твоего присутствия и лишних вопросов нет.
6
3