Все отлично. Хорошее обслуживание. Очередь бывает крайне редко. (отзыв 2020 года)
Обслуживание все еще хорошее. Но вот решение пожертвовать примерочными во имя склада - решение не очень хорошее. Появились очереди. Благо можно вызвать курьера или померить вещи дома.
Отличный пункт выдачи! Заказываю туда уже 4 год, сотрудники очень до брожелательные и вежливые! Очередей почти не бывает, работу делают быстро, в помещении и раздевалках всегда чисто!
Отличный персонал, кроме женщины в возрасте. Откровенная хамка, со вершенно не умеющая корректно контактировать с людьми. На просьбы общаться не повышая тона и не показывая откровенной неприязни отвечает: "не приходите тогда в этот пункт выдачи раз вам не нравится". Не один раз сталкивался с тем, что позволяет себе оставлять комментарии касательно стоимости приобретаемых товаров. Было бы здорово видеть расписание смен, чтобы не попадать к ней никогда. Каждый второй раз портит все настроение
Отвратительный пункт выдачи!!!! Сотрудница очень конфликтная, раздражительная, не советую выбирать этот пункт выдачи!!! Сотрудники решают все, научите ее работать с людьми, а лучше найдите ей замену!!!
Ужасная работа ПВЗ! Нет в озможности связаться ни с вашим пвз ни с вашим курьером! Мой заказ доставлен вам в пункт 16 октября! И с этого дня его курьер каждый день забирает и никак его не доставит!!!! Сколько дней еще надо подождать, чтоб получить от вас ответ!!!!!
До вашего ПВЗ и вашему курьеру невозможно дозвониться!!! Заказ пришел не в мой район! По какому принципу выбирается пвз - непонятно!
Почему нет номера телефона? Мне в личном кабинете написали, что заказ, пришел на завражного, а я заказывала курьерскую доставку, никто мне не сообщил ничего, взяли и написали- истек срок ожидания. Списали по 100 руб за 9 товаров а это 900 руб. Тел гор.линии не отвечает, поддержка автобот. По вине сотрудников осталась без заказа еще и с убытками. Им легче назад отправить посылку, чем связаться с покупателем. Не от хорошей жизни приходится заказывать. Концов не найдешь, почему они не доставляют
Самый лучший пунк выдачи в Рязани!
Готова ездить из любого конца города на Завражного.
Ребята на выдаче всегда приветливые, помогают с оформлением возвратов, очень быстро решают спорные ситуации, менеджер Вероника - это моя отдельная любовь💘💘💘
Расположение удобное, нет очередей. Есть вопросы к персоналу. По трекеру посылка была уже в пункте выдачи, оповещение, что товар на приёмке, тоже пришло. Попробовала зайти получить, потому что как раз была рядом, и кроме меня не было никого, меня даже слушать не стали, только что не послали лесом, благо, я очень вежливо общалась. Пришлось приходить за посылкой на следующий день. В следующий раз даже не рискнула сунуться с подобным. Т.е. если политика компании сделать доставку максимально удобной и быстрой для клиента, то в пункте выдачи персонал ничего об этом не знает.
Заказывала подарок к празднику. Товар задержали. А после на выдаче и вовсе «случайно» девушка нажала отказ. В итоге очень сильно подвели, тк подарок не пришел.
Всё вроде не плохо, но одна из кассиров слишком уж хамоват а) как будто одолжение делает, что выдаёт заказ( довольно часто туда раньше приезжали), но уже пол года не заходили в этот пункт выдачи, может, она там уже и не работает)