Пункт выдачи хороший , расположение тоже отличное, но сотрудники.. Девушка походила пару минут по пункту и сказала мне прийти через час , так как ни одного из 4х товаров найти не может. Я настояла найти их сейчас. Спустя 10 минут все товары были кинуты на стол с каменным лицом сотрудника. Может быть есть возможность изменить ситуацию и попросить сотрудников не обижать клиентов
Могу только подтвердить все негативные отзывы первой половины 2025 года. ПВЗ стремительно деградирует в части качества обслуживания клиентов. Модным трендом сезона стали "потери" заказов прямо на ПВЗ. У меня было 4 заказа готовы к выдачи, приходите скорее, бла-бла-бла... Ни мерить, ни проверять на работоспособность ничего не надо. Просто получить. Вызвал курьера, тот принёс 3 заказа. Четвёртый заказ "Возвращён 31.05.2025". Деньги вернули, вопросов нет. Но осадочек остался. Мне представляется 2 варианта развития событий как такое произошло: реалистический и фантастический. Реалистический - ловушки для насекомых из ПВЗ похитили рептилоиды. Фантастический - талантливый и трудолюбивый работничек ПВЗ не захотел чуть-чуть приложить усилий в поиске заказа (это в 10 утра в субботу!) и не особо напрягаясь оформил "потерю" в своей программе. Молодцы, так держать!..
Здесь уже написали про сотрудницу с каменным лицом. Сегодня и мне посчастливилось её увидеть.Я часто забираю товары в данном пункте выдачи,но её каменное лицо сегодня увидела впервые. 10 минут я одна стояла в самОм пункте выдачи и пыталась хотя бы кому то докричаться,но никто на зов не вышел.В пункте выдачи не было никого,а вот в кладовке находились два сотрудника,которые совсем не торопились выдать заказы...Вообще с приветствием и вежливостью у данной девушки и молодого человека большие проблемы...Об этикете эти сотрудники,вероятно, просто не знают...Товары вывалили на стол.Девушка все делает с очень неприятным выражением лица.Собственники данной точки,подумайте,нужны ли вам такие неприятные сотрудники с большим количеством отрицательных отзывов!