Ставлю такую низкую оценку именно за посещение пункта выдачи сегодня.
Впервые пишу негативный отзыв на этом сайте.
Покупала несколько видов гель лака.
Конечно, не подумав, допустила оплошность попробовать цвет первого лака на своем ногте. Поняла бы если мне сделали замечание. Это было бы адекватено, но работник пункта на меня накричала, отчитала "как девочку" и начала угрожать, что не примет у меня этот товар в случае возврата.
Кислотность лака позволяет его использовать в работе, на множестве клиентов и это абсолютно гигиенично, огромое количество лака, я явно не использовала.
Хочу заострить ваше внимание, что именно на данном пункте, и именно этот работник (женщина более старшего возраста, работающая 24.08.24) не однократно вводит меня лично, а значит и других покупателей в заблуждение, о невозвратности товара. Есть товары, которые можно вернуть на пункте, не забирая домой (такие как лак, книга), но у нее они почему-то все сразу абсолютно невозвратные, даже на пункте.
В моей просьбе - представиться, сотрудник отказала мне назвать свое имя. Вела себя фамильярно и агрессивно. Я могу понять, возможно у человека было плохое настроение или она себя плохо чувствовала, но это не повод срываться на людях.
Лак я выкупила, но настроение было полностью испорчено, просто хотелось побыстрее оформить свои покупки и уйти из этого места.
Пункт выдачи спокойный, здесь всегда немноголюдно, но я его посещаю редко, мне он не очень удобен. Вот только почему то сотрудники там не задерживаются, почти каждый раз новые