Wildberries
Open until 21:00
Perm, ulitsa Generala Chernyakhovskogo, 47
Directions
Школьная
153 m
Customer traffic and business hours
11:00Usually moderately busy
Mon
Tue
Wed
Thu
Fri
Sat
Sun
Similar places nearby
33 reviews
May 3
Была в пункте 3 мая, в 16:00, с сестрой, заказ оформляла мама у сестры , она забирала, я помогала проверить , был товар - светильник с юсб портом , на просьбу проверить , консультант отказался, тогда я уточнила сроки возврата, на что она мне грубо ответила, что не знает, ну наверное как везде, точного ответа не было , при этом все это время она листала рисы на телефоне, это было слышно, что она смотрит видео на рабочем месте , сестра просит провести оплату, девушка на выдаче листает рилсы и игнорирует просьбу, начинаю я говорить, что может она уже проведет оплату, только тогда она убрала с недовольным видом телефон из рук и провела оплату
November 30, 2024
Боже кто вообще там работает.
Умение иметь уважение к клиенту полностью отсутствует!
Только хамить и могут!
Как смотреть товар под камерой, если там целая очередь стоит, ни пройти, ни проехать, а очередь стоит на возврат или оплату товара!
Хотели заставить платить за брак товара который уже пришел таким!
Ещё иногда слушать внимательно нужно, перед тем как оформить возврат!
Раньше был коллектив лучше!
November 25, 2024
К сожалению, сотрудники в данном ПВЗ сменились….
Теперь работают хамки, которые не против повысить голос и перейти на личности. Про клиентоориентированность здесь и не слышали…. Наблюдаю подобное поведение уже не первый раз, но это была последняя капля. Даже заходить в это место больше не хочется.