Недавно посетила пункт выдачи Wildberries, и осталась очень довольна обслуживанием. Сразу при входе чувствуется порядок и чистота, что создаёт приятное первое впечатление. Работники на месте были приветливыми и быстро помогли мне найти мой заказ.
Процесс получения посылки занимает совсем немного времени — всего несколько минут. Я отметила, что у них есть удобные терминалы для самостоятельного получения, что помогает избежать очередей. Кроме того, у них есть возможность заказать возврат товара прямо на месте, что очень удобно.
Единственное, что хотелось бы улучшить — это больше информации о текущем статусе заказов. Было бы здорово, если бы сами пункты выдачи могли предоставлять возможность отслеживания на месте. В целом, сервис на высоте, и я обязательно вернусь за следующей покупкой!"
Раньше был хороший пункт, постоянно заказывала сюда, но последнее время натыкаюсь на хамское от ношение одной из сотрудниц, которая постоянно не может найти мой заказ, из-за этого злится, будто в том моя вина. Больше сюда не закажу!
Новогоднее настроение с такими продавцами, которые пытаются впарить товар и еще обвиняют постоянных клиентов в его поярче вам обеспечено. Видимо новый прикол от вайлдберрис