После примерки товаров (6 штук) так вышло, что два товара не подошли по размеру, хотя заказ был по размерной линейке продавца, а остальной товар был ужаного качество, подойдя к сотрудникам пункта и сообщив, что буду всё возвращать получила кучу недовольства от девушки, она с парнем начала принимать товар, обсуждая каждую возвращенную вещь, например, в заказе было нижнее белье - девушка долго крутила его в руках проговаривая «как это проверять, оно же полностью прозрачное», не считаю это приличным, озвучивать это.
Парень, видимо, новенький, какой то из товаров плохо проверил и девушка сотрудник громкий и грубым тоном ему сказала «девушка пол часа примеряла вещи, проверяй внимательнее». Также в диалоге между сотрудниками были фразы в мою сторону «пусть стоит ждет», и конечно же это было также в грубом тоне.
Девушка (светлые волосы чуть ниже плеч), не нравится работать - увольняйтесь и не портите настроение людям на этой работе. Вы думаете я не расстроилась, что заказанный товар был на 80% ужасного качества??? Увы, реалии таковы, что товар может прийти не оправдав ожидания.
Две звезды за то , что хотя бы проверяете товар после примерки, пусть и так плохо.
Добрый день, был самый лучший! пункт выдачи , пока не там не стала работать девушка по имени Валентина.... отвратительная личность... самостоятельно проводит возвраты заказов без участия людей, которые этот заказ ждали... хамит.... безобразно разговаривает...куча ошибок...наделает проблем из-за которых у клиентов списываются с карты средства по ее вине. Уважаемое Руководство...примите меры.
Всё хорошо, но второго сотрудника в смене в виду сильного увеличения количества товара явно не хватает. Раньше как ни придёшь, работник в потолок плевал и народу почти не было, а сейчас постоянно куча народу и кучи нераспакованного товара!
Приятный персонал, пункт опрятно выглядит, коврики в раздевалках, очень приятно) в целом лучший пункт выдачи на этом районе) всегда приятно туда заходить
Елена
Level 8 Local Expert
February 14
Клиентоориентированность зависит от смены, но большинство ребят очень старательные и приятные!