Самый удобный и лучший пункт выдачи заказов.
Любой вопрос решают, всегда быстро приходят заказы, редко бывали очереди. Места всегда хватает. Сотрудники вообще золотые!!!
Каждый день ваша газель перекрывает проезд. По 20-30 минут люди стоят, не могут выехать. Что за издевательство?! Утро, все спешат на работу, но вынуждены опаздывать из-за того, что вашему грузчику лень пройти лишние 20 метров. Есть там карман, куда можно встать. Нет же, надо все перегородить, плевать же на окружающих.
Самый лучший пункт выдачи. Четко, доброжелательно и очень чисто. Спасибо работникам пункта, у низ хватает терпения и такта работать с нетерпеливыми, грубыми клиентами.
Был любимым ПВЗ, сотрудники замечательные. Две девушки и парень, друг друга подменяли. А сейчас там стала работать одна дама, пышная брюнетка с огромным носом. И каждый раз создается впечатление, что приходишь к ней домой. Лицо недовольное, не здравствуйте-не до свидания. На любой вопрос или просьбу такие мучительные ответы, будто ее заставляют тут работать.
Я, конечно, все понимаю. Бывают сложные дни у всех. Но у этой дамы все стабильно - плохо.
Желаю ей в новом году сменить место работы!
P.S. Я рад, что вы обратили внимание на мой отзыв. И вы не поняли, мое счастье никак не зависит от вас и вашей профпригодности. Здесь пишут отзывы о ПВЗ и сотрудниках. Жалобы и предложения. Но спасибо за пожелание ❤️ мое - вы уже прочли выше ☺️
Пышная брюнетка с огромным носом, как написали ниже, отличный сотрудник, который работает в данной компании много лет! Здравствуйте и досвидания есть всегда! А вот хамство и грубость со стороны клиентов, согласна, может не пропустить) Обратите на себя внимание, в первую очередь, и будет вам счастье❤️
Хороший пункт выдачи, всегда быстро и слаженно работают. Особенно нравятся девчонки-сотрудники, очень улыбчивые и доброжелательные, всегда приятно приходить! Хотя есть ВБ в соседнем доме и туда мне ближе идти, а хожу именно в этот ПВЗ только из-за сотрудников 😄👍
Не объясняют что нужно вскрывать товар под камерами. Товар пришел с браком. В примерочной обнаружили брак. Сотрудник пункта выдачи не объяснила что нужно сначала открыть.
Все доставляется в срок, сотрудники вежливые, что ещё лучше так это то что мне надо просто выйти из подъезда и сделать пару шагов, чтобы туда добраться
Пункт выдачи находится во дворе дома на закрытой территории! Как хочешь так и попадай туда(((. Вывески с наружи нет, искать пришлось очень долго! Зайти в пункт с коляской не возможно, ступеньки и ни какого пандуса. В общем не рекомендую этот пункт выдачи.
К сотрудникам ни каких нареканий нет, но и заказ у меня простой был.
В пункте выдачи работали очень хорошие сотрудники, но местоположение ужасное. Находится внутри дома на закрытой территории, охрана не пускает, либо стой жди человека с ключами либо, лезь под шлагбаум.
Обратите внимание руководство !!!
Все сотрудники норм, кроме одной блондинки, она заставляет выкупать товар. Противная женщина, из-за нее даже приложения удалила. Хамка, мне ещё угрожали что снимут за каждый товар деньги из моей карты..И возврат не делает, отправляет за личны кабинетом.’
Сотрудники данного пункта выдачи максимально справляются со своей работой. Работают быстро и очень вежливо. Помогают в ситуациях с возвратом. Всегда очень положительные и доброжелательны. Большое человеческое спасибо!
Обслуживание отвратительное, заказали наушники, при покупке проверить не дали, после оказалось что наушники уже долгое время кто то эксплуатировал и потом сдал, о чем красноречиво свидетельствовала ушная сера внутри
Возврат товара не принимают, отсылают делать самостоятельно в личный кабинет, в личном кабинет выкуп товара не отображается. Но это никого не волнует. Никакой помощи в возврате не оказывается, операторы Роман и Лиана элементарно не могут ничего предложить и ни с кем связаться. Элементарно принять заявление в бумажной форме на возврат или написать обращение - никто не предлагает. Горячую линию отключили. Не слишком ли господа ??? Как говорится и тут со дна постучали!!!
Не рекомендую ничего покупать на Вайлдберриз! Заказала тоник для лица....он должен был быть прозрачный, а пришел мутный....пробовать не рекомендую, а после мицелярной воды с их доставки все лицо покрылось белым налётом. В общем, выброшенные деньги...разочаровали
Вход расположен крайне странно - со двора, а территория закрытая. Со стороны дороги ни в жизнь не догадаешься где вход. Ребята там работают приветливые и отзывчивые. Проблем с обслуживанием не было.
Забрал заказ, доставка в пункт быстрая. Сервис от сотрудников пункта посредственный как и сами товары. Товар, к сожалению оказался с китайским низкопробным качеством, даже на Али в целом лучше. Уверен, что товары с садовода или подобного рынка. Вообщем сплошное разочарование…
Сотрудники хамят и игнорируют вопросы которые им не нравятся, отказываются помогать с возвратами, заставляют выкупать товар до проверки, а потом его не принимают обратно, отправляют разбираться самостоятельно !
Пришли забрать заказ 03.04.21. Зашли в пункт, но в нем никого не было. Но перед входом стоял и курил парень, как оказалось, это был сотрудник данного пункта и его совершенно не смутило, что мы зашли и стояли ждали пока он докурит. На бейдже было имя Антоша.
Минусы .-Часто грязь . Часто сотрудники уходят из пункта самовывоза, оставив записку скоро вернусь , особенно в «часы пик» когда люди возвращаЯсь с работы идут за заказом . Часто невежливы .
Плюсы - рядом с домом .
Данный пункт собирается работать, или руководству наплевать, жду более часа, заказал зонт, на улице дождь, табличка перерыв 30 мин, наведите порядок или закройте филиал...
Как не приду все время записка на дверях, что закрыты на 15-40 минут. Из 3 раз попадаю один. Один менеджер хамоватый, второй, более симпатичный приятный в общении. Буду заказывать в постамат в Пятерочке, так намного удобнее и не нужно подстраиваться.
Ужас, товар принимают час, и закрывают на это время салон! Стоит толпа людей и ждут!! Разве нельзя обслужить 2 человека и заниматься поставкой, а не закрывать на час и копить очередь из уже не 3 и не 5 разьяренных клиентов!! Сельпо одним словом! 😔
Все хорошо,но есть один минус когда уходят на перерыв пишут просто перерыв 20 мин к примеру. А когда начались эти 20 минут не понятно.
Старовойтов
Level 18 Local Expert
September 22, 2021
Пришёл забыв маску , хамоватый сотрудник отказал в выдаче заказа . На просьбу выдать маску ответил что они не предоставляют их . Санитайзера тоже не было . Вынужден был искать маску в ближайших магазинах , чтобы в «великом» вайлберис забрать свой заказ ))) спасибо , уже не надо )))
Обувь пришла в сильно помятой коробке. Возле примерочных валяются пакеты из под вещей. Но так как отделение находится в соседнем подьезде - пользуюсь все равно
Ужасно! Находится в закрытом дворе, попасть можно только если жильцы будут выходить из двора, либо перерезать через шлагбаум, что тоже сомнительный вариант