Wildberries
Directions
Улица 5-го Декабря
470 m
45 reviews
October 4, 2024
В начале всё нормально было, заказывала, но к сожалению это единственный пункт выдачи, который относительно недалеко от дома, 15 минут быстрым шагом. Значит пришла я в пятницу в 16.10, а там закрыто, и бумажечка висит «мы не работаем с 15.20 и до 17, и сердечко»
У вас есть чёткое расписание, на пункте выдаче сидит всегда от двух человек, пусть один останется, другой уйдёт, если прям так припёрло. Либо нужно заранее подыскивать замену, или хотя бы информировать покупателей.
Пункт НЕклиентоориентированный, 1 заезда, больше не приду
6
September 10, 2024
Огорчает на сегодня день данный пункт выдачи!
Был всегда добродушн ый и приятный пункт, персонал встречал с улыбкой, все было чисто и культурно)
Сейчас это просто невыносимо:
Персонал сменился;
Нынешний не справляется совершенно, вечно бардак и куча коробок с новыми посылками стоят на входе и прям перед стойкой;
Посылки теряются, и это не единоразовое событие: теряли как мои посылки, так и при мне чужие…
Очереди заканчиваются практически на улице, хотя такого ранее не случалось, хожу в данный пункт выдачи постоянно, сейчас попасть после работы стало просто нереально …
Ранее ставила 5⭐️ данному пункту выдачи, сейчас 1⭐️
6
November 17, 2024
Последнее время ужасно работает пунк выдачи, за один день у них приемка, технический перерыв, нет никого, а в 18:00 вовсе закрыты. Огросные очереди, потому сто по ощущением работают пару часов в день. Персонал на данный момент молодые парни, которые от слова совсем работать не умеют и не хотят. За октябрь потеряли 3 заказа, а за месяц я делал всего 4. Да и не теряли они ничего, они просто не сиали искать, так как другие девушки нашли одну потеряшку когда ввдавади посылки через соседнее помешение. В общем ребята часто так делают и всем о чем подтвердает чат дома. Честно мы все в шоке, пунк не то что плохо работает, он не работает совсем. Меня интересует одно, куда смотрят владельцы пунка
3